Как получить термин в Ausländerbehörde Bielefeld?

Здравствуйте кто живет в Bielefeld ,как можно получить термин в ausländebehorde ?я в 7.30 и в 20 вечера каждый раз захожу уже на протяжении месяца даже не успеваю время выбрать ,пишет что уже недоступно ка к ним попасть вообще не понимаю