Ростелеком заблокировал связь: как обновить паспортные данные?
Доброго утра! 🌞
Кто нибудь сталкивался с Ростелекомом?
Заблокировали всю связь уже вторые сутки.
Все пытаются обновить паспортные данные...
А у нас все 3 сим карты в одном пакете. Даже ребенок без связи 🤦♀️
Ира·
Так сходите в салон ростелекома? Или его нет как тинькоф?🤣
Настя·
Мама сына (4 года)
А причём тут Крым, извините?
Анастасия··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Тоже хотела спросить , но промолчала 🤭
Настя··
Мама сына (4 года)
да я потому что сама работаю на горячей линии, только в МТС, и мне когда звонят и начинают дичь вот такую нести меня аж подкидывает. Всегда интересно было, чем блять люди руководствуются. Сотрудники работают по регламенту, есть определённые сроки и процедуры, для чего хамить и спрашивать какую-то дичь я вообще не понимаю.
Анастасия·
Мама двоих (4 года, 14 лет)
У ростелекома действительно нет офисов, но в некоторых салонах Теле2(не во всех) обслуживают клиентов ростелекома. Подойдите в ближайших и вас перенаправят на нужный салон.
Подтверждать данные нужно у любого оператора, это приходит приказ от надзорных органов, это не прихоть оператора. Обычно предупреждают заблаговременно