Заказала телефон на Wildberries, пришёл с другими характеристиками — продавец отклонил возврат
Кто сталкивался с проблемой возврата средств на Вайлдберриз?
Заказала телефон пришел совсем с другими характеристиками, и продавец отклонил возврат, написал что брак не выявлен, хотя я создала возврат по причине не соответствия характеристики.
Что теперь делать в таком случае?
Пенка·
Мама двоих (3 года, 11 лет)
Снова подавать заявку, задалбывать их. Написать на эл. почту Вайлдберриз, задалбывать и их тоже
Marya ·
Не по теме. Как рискнули с вб заказать телефон. Вообще не доверяю(
Эл··
Мама дочки (4 года)
Потому что бюджетный рассматривала вариант для ребёнка, мультики смотреть. А за такую цену в магазинах не купить .
Александра ·
Мама двоих (6 лет, 17 лет)
А на пункте выдачи проверяли телефон? Это же невозвратный товар
Эл··
Мама дочки (4 года)
Проверяли но его только через заявку, пишу что не соответствует характеристикам, а продавец пишет отказ что брак не выявлен.
Эл··
Мама дочки (4 года)
И там отзывы от других людей такие же что обманули и деньги не возвращают, то есть вб проводит торговлю от таких кидал значит. Я не первая смотрю кого на такой телефон кинули.