Просрочка в Магните: икра и орешки, возврат денег
Начинает пригорать 🍑 с Магнита 😡 Неделю назад покупала икру сельди в масле, честно - глянула только срок годности верхней банки, все ок. А взяла три. Итог - две из трех просрочены на месяц. НА МЕСЯЦ, КАРЛ! Пошла на ночь глядя возвращать. Ни извинений, ни хоть взгляда чуток виноватого. Ну ладно, я человек не скандальный, деньги вернули и ладно. Сейчас на доставку привезли просроченные орешки. Со сгущенкой внутри которые. Пишу в поддержку, прикрепила фото со всех ракурсов, срок годности четко видно. Отя тут скорее срок «негодности». И вот ответ. Им необходимо разобраться, что пошло не так. Да все пошло не так, ахреневшие морды 🤬
Комментарии
Надеюсь. Просто странно, что обычно сразу возвращают, если что-то разбито или помято, а с просрочкой что-то рассматривать будут.
Странно
Мне доставка возвращает моментально деньги за подавленные сырки и шоколадки.
Заказывали фарш на подложке, и там была видимо чем то из продуктов в пленке дырка, фото отправила деньги вернули. Но я вообще не с той целью писала, а что бы товар с острыми углами типа йогурты клали с таким товаром осторожнее как то
Мне тоже всегда моментально возвращали. За разбитые яйца, помятые товары и т.д. Даже оператора не звали, просто сразу писали, что отправили деньги на карту. А тут блин просрок и вот так. Ожидайте.
Мне сразу возвращали за фрукты. Может быть поменялись у них правила оформления возвратов
Мне тоже раньше сразу возвращали, даже за помятый товар. А тут просрок и вот так. Хочется верить, что они просто хотят мне еще какую-то компенсацию предложить 🤭
Странно, мне всегда деньги возвращали, и с магнита и с магнит косметик(по времени стандартно как банк). И привозят очень быстро все сейчас. Наверное от магнита зависит
С магнитом вообще проблема в последнее время, везут долго, половину заказа вообще не привозят, деньги не сразу возвращают. С пятерочкой проблем нет, всегда всё свежее, привозят быстро. Курьеров уже по имени знаю. Хотя в магните асортимент больше, но с доставкой беда.
Ну вот да, ассортимент больше у Магнита нравится. Но вот эти проблемы бесконечные..
Ну вообще написано, что подключился оператор к диалогу. Да и ответ не сразу пришел.
Постоянно заказываю с магнита, возвращают в течении минут 10 все