KateRina
anisia178
KateRina·Мама троих детей

Как вернуть деньги за подписку Озон Премиум за несколько месяцев?

Можно ли вернуть деньги за подписку Озон премиум? Не за один месяц, а за несколько предыдущих.

Вчера абсолютно случайно узнала, что с августа прошлого года списывались деньги за подписку🫣

Техподдержка, конечно, говорит, что ничего сделать нельзя. Но мб у кого-то получалось?

Комментарии

bakanevalaw
Александра·Мама сына (1 год)

Техподдержка маркетплейса работает по скриптам. Их задача — отказать вам при первом обращении.

Если вы не пользовались подпиской с августа, Ozon обязан вернуть деньги за весь период. Обычно компании возвращают средства добровольно после получения досудебной претензии. Они понимают, что ерез суд придётся отдать все списания плюс штраф 50%.

Нравится Ответить
antoninaa118
antonina·Мама сына (1 год)

Много списали ?

Нравится Ответить
anisia178
KateRina·Мама троих детей

1100 где-то

Нравится Ответить