Задержка результатов секвенирования экзома: что делать?
Девочки, рассудите, сдали кровь для полного секвенирования экзома 6го апреля, с учетом доставки материала, сегодня был крайний день выдачи заключения. Выбрали экспресс исследование, за что, естественно, доплатили. В итоге сегодня результат не пришел, позвонила, а там говорят мол из за праздников результаты придут с задержкой. Но WTF?! За что мы тогда доплатили?! Экспресс исследование должно делаться за 25 РАБОЧИХ ДНЕЙ, по факту они уже прошли. В договоре написано, что возможна задержка в силу индивидуальных особенностей, а тут чешут про праздники.
Тут уже ничего не поделаешь, да? Придется ждать, незнаю сколько еще или как то можно их поторопить? Это геномед
Саша·
Если только потребовать деньги,которые за экспресс доплатили?
Не говорили с ними об этом?
Ещё обязательно нужно забрать сырые данные, так как такие анализы со временем пересматривают. Ведь постоянно новые гены открыают.
Кстати геном нам делали с июня и по декабрь)) Но по омс
Саша··
@tansylutan по омс делают,если это необходимо. То есть касательно иммунологии, там же у детей терапия назначается.
Саша··
@khasanova_ ну у вас и панель шире, конечно. Мы сдавали то,что связано с нейтропенией.
Тансылу··
Мама сына (5 лет)
аа, спасибо! Видимо у нас не такой случай)
Саша·
Гузель, у сына есть нейтропения?
Если да, то добавлю к нам в чат. Там кураторы очень грамотные
Саша··
@khasanova_ ну может. Но в пиде я есть только в телеге. А так активно в чате нейтропения. Вообще администратор Яна очень понимает в этом всём)
Олеся··
Мама дочки-младенца
здравствуйте, а можно пжл добавить в чат по нейтропении ?
Саша··
в лс скину
Гузель·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
@sanekblond, добавь, пожалуйста, меня и туда 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 89899563026