Злая на WB: отказали в возврате бракованной блузки

А причем здесь они если вы не посмотрели ?

Как вариант -попробуйте застегнуть пуговки и отнести в другой пункт выдачи . Может там не будут так тщательно проверять

Ну как же работники пункта заметили их, а вы нет. Может просто надо лучше смотреть товар до примерки?

Да, да, да, и ещё раз да!!!

Вчера отказалась на вб от пары джинс, сразу, без примерки. У меня нет столько времени стоять с лупой, высматривать косяки и думать, а будет ли это являться браком или нет. Если сотрудник лучше шарит во всём этом, так может тогда он пусть осматривает товары. Перезаказала на Ламоде, завтра доставят 🤣

Я поэтому боюсь там вещи заказывать, заказываю на озон или яндекс маркет

Полностью согласна!

Там вообще с этим можно влететь не хило, даже если под камерой все проверила вроде.. на свету потом могут какие-то пятна они найти.

Да и на ВБ гипер дорого все стало.

А я вчера в магазине забрала свой заказ, при том что осмотрела вещь, а придя домой увидела на что картонной бирке размер s (который я заказывала), а на самой вшитой этикетке куртки размер xs 😭

Есть такое... На меня наехали, что цвет худи не соответствует фото в карточке. Я зашла с одним худи в руках в кабинку и вышла через 2 минуты...

Но хорошо взяли назад 😬

Я на озоне беру

У них в этом плане как-то более лайтовая политика

Проверяйте товар перед камерами до того, как уйти с ним в примерочную или забрать без примерки. В магазине вы точно так же могли бы не увидеть это все до покупки, если невнимательно смотрели, а потом не смогли бы доказать, что вещь испортили не вы.

Поэтому шмотки, если оффлайн то спорт мастер или ламода. Доставка бесплатно, примером бесплатно оплата того, что подошло по факту курьеру

Автор, ч согласна что вб та еще шарашкина контора, но уже год как везде трубят проверяйте, проверяйте, проверяйте до примерочных! Если после то только по заявке.

И до сих пор виду то здесь, что в пвз возмущения на этот счет, но, реально.... Предупреждают же. Они тоже люди подневольные и их также оштрафуют если товар потом после них при приёмке на склад обнаружат косяк...

Оч сочувствую в любом случае, также попадала давно как и вы, оч бесит)

Согласна. Редко беру на вб. Озон и Яндекс

Ну или как вариант еще раз открывать заявку и писать продавцу. Муж один раз так с обувью спорит три раза и судом грозил . В итоге все одобрили -но долго ждали ответ до последнего дня

У нас пункт выдачи на первом этаже, и когда заказываешь нижнее белье, его осматривает не только ты, но твои соседи 😂😂😂

Понимаю вашу досаду, когда эта тема только появилась, был аналогичный прикол с джинсами, причём работник пвз случайно списал деньги раньше времени и говорит: да без проблем, просто заявку сделайте и вернёте, ну и дальше фигушки мне, потому что на одной штанине микро пятнышко окрашено неровно было, не приняли, мол, оформляйте брак, а по браку отклонили, типа это не брак, а особенности окрашивания, но раз была заявка по браку, то в обычном возврате тоде перерь отказ, пришлось носить, джинсы классные, хоть и чуть тесноваты когда сижу)

Ну и заказывать всё равно буду, часто цены ниже чем в магазине и выбирать удобно, просто смотрю теперь в оба

Согласна. Заколебал этот вб. Всякую мелочь теперь там заказываю. А основное-на озоне, там такой херни нет.

Политика правильная, не рассмотрели вы, в чем же ВБ виноват?

Ещё раз создавайте заявку, даже после отмены продавцом

Муж всегда злится, когда я там заказываю, помойкой называет. Отчасти он прав. Но очень выручает, конечно, всяких мелочей заказать там

Мне так неделю назад пытались навязать джинсы , не подошедшие мужу по размеру. Открыли, померяли, не подошли. Потом сотрудница берёт и начинает пристально рассматривать каждый сантиметр и утверждает, что есть микропятна и я должна оплатить. Я разоралась, мне не стыдно. Требовала вызвать полицию. Ничего естественно не забирала и не оплачивала.

Нах ВБ

Я сегодня отказалась от брюк , они были все мятые, грязные и пуговица еле держалась. В итоге я прошу девочку на пункте выдачи оформить как брак. И что? Она просто оформила возврат и эта вещь в таком вот виде придет снова покупателю. Безалаберность абсолютно всех!

https://mom.life/post/68ed236e7771c76f8631a523

Два года без вб и больше никогда.

У меня джинсы были , внутри краска неравномерная брак явный. Мне сказали я испортила . Ну да , устроила им скандал.

Муж недавно джинсы заказывал в двух размерах. Взял, пошел в примерочную, выбрал. Одни большеватые оказались и с пятном заводским на ноге. Подошел к стойке, сказал какие возьмет и зачем-то еще сказал про это пятно. Ну и началось..звонки руководству, паника и непонятки что делать. Вы, говорит, должны их выкупить и подать заявку на брак. Муж им: сфигали.. Мне нужны одни и срочно, деньги на балансе у меня на одни, зачем мне выкупать брак, еще и не тот размер. Бежать искать банкомат времени не было, зашел перед самым закрытием. В общем думали, советовались с директором и отпустили с богом. На стойке нужно проверять досконально, он не знал, редкий там гость. Теперь будет.

Я теперь только на озоне беру, хотя и там косяки бывают