Взломали аккаунт в Максе: как дождаться поддержки?
Девочки, у меня взломали макс, зайти не могу 😭подскажите возможно кто то сталкивался, реально ли дождаться ответа от поддержки? Я с ума сойду пока поддержка ответит, в мвд написала обращение, что еще сделать не знаю..
Светлана·
Капец 😰 а как взломали? По ссылке перешли? Или как получилось?
Юлия··
Мама дочки (5 лет)
@mkmaria, и как восстанавливали доступ?
Мария··
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
они не успели зайти, она быстрее все сменила. И Макс был на другой номер, не с ГУ
Мария··
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
но Макс остался при ней, потом посыпались заявки на кредиты и прочее, ну стандартная схема. У нее самозапрет стоит. Поэтому я тут чуть спокойна. Чуть…..🤏
Елена·
Мама троих детей
А как Вы поняли что взломали?
Юлия··
Мама дочки (5 лет)
Зайти не могу, они всем сообщения пишут от моего имени, денег просят
Елена··
Мама троих детей
вот же суки (((
Светлана·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Вот что в интернете пишут
Юлия··
Мама дочки (5 лет)
@juliaekt, я еще переживаю если начну с госуслугами что то делать, они могут ведь и в макс код подтверждения отправить
Мария··
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
у меня не отправляет. Только почта и только смс
Светлана··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
вроде можно телефон другой привязать к госуслугам через сбербанк. Где-то здесь была инструкция.
Юлия·
Мама дочки (5 лет)
Все девочки восстановили доступ🙏🏻🙏🏻
Мария··
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
Напишите потом, как восстановили 🙏🏻
Юлия··
Мама дочки (5 лет)
через техподдержку, больше никак
Юлия··
Мама дочки (5 лет)
писала им в самом приложении, там есть задать вопрос