Сбербанк списал 4990 рублей на СберПраво: как вернуть деньги?
Хотела бы узнать про сбер банк и как так вышло. Я свои накопления, положила на накопительный счет отца. Он в марте пошел в сбер по своим делам, ему там предложили поболее процент, короче переложить мои деньги на другой счет где побольше процент. Он позвонил, я согласилась. Сразу скажу у него кнопочный телефон. Я отслеживаю за финансами с всего левого телефона. Вот я захожу и там в марте в этот же день списали 4990 рублей с моих денег накопленных, счет стал меньше естественно! Перевод был на СБЕР ПРАВО, отец сказал я не на что не соглашался я вообще не в курсе что это такое. Ему 65 лет, зрение минус 6! Могли ли его облапошить в сбере? Дать подписать документы и ничего не сказать?
Лучший комментарий
@dashkanyo9 да никак она ничего не будет возвращать. Согласие в виде подписи есть, значит согласился.
@dashkanyo9 то что кнопочный телефон вообще значения не имеет. Наверняка она все сказала согласно скриптам типо "бла бла это безопасно, помогает и бла бла бла" (я не знаю что это за услуга, но смысл такой) согласитель это удобно? Оформляем?" - "ага".. документы подписал. Вот и все, в этом полиция не поможет, но услугу наверняка можно отключить деньги вернуть.
Комментарии
Я после похода мамы в банки всегда проверяю наличие подписок) это же классика всех банков. Даже когда идет просто скачать приложение там начинается впаривание.
Поэтому свои накопления нужно класть себе на счет 🤷🏼♀️ может случиться все что угодно
Позвоните в техподдержку и оспорьте
Хотя бы часть суммы может вернут
Вот тут как ее отключить ссылка там нужно успеть в течении 14 дней от подключения
Доп услуга, вероятно им подписанная. Можно попробовать попросить отменить. Обычно идут на уступки.
Не надо подписывать все подряд. Заведите др на отца, что б он ничего там не мог трогать и лк толу вас.
Подключите семейный доступ (кажется так называется) и без вашего согласия не будет никто списывать.
Пишите в чат, что подключена какая-то услуга и списана комиссия.
Документов никаких не выдали.
Он согласился и подписал, ничего не докажете, не люблю Сбер именно за такой откровенный обман, особенно пенсионеров, которые верят, что раз Сбербанк, то всё честно, он де государственный (нет, но всё пожилые в это верят)
У них есть какая то услуга, вроде сбер плюс или что-то такое.
И вот если у тебя подключена подписка сбер плюс, то у тебя повышенный процент по вкладам.
Скорее всего так было.
Подключили сберправо, которое нахер никому не нужно и даже плюшек нет
Да могли. В сбере только на этом и зарабатывают. Так же с моим отцом было.
Деньги не вернуть, если документ добровольно подписан.
@dashkanyo9, он может быть в онлайн приложении? Что он тогда подписывал. Или в личном кабинете на сайте.
@dashkanyo9 это не отменяет наличие кабинета. Сами зайдите в его лк
Скорее всего впарили вашему отцу дополнительную услугу и оплатили с вашего счета эту программу.
@dashkanyo9, ну подписал значит согласился. Не все там добросовестные и ему могли впарить кучу услуг, вы ещё легко отделались. У всех жесткие планы продаж и вынос мозга на планерках за 💩услуги, которые никто не подключает. Я вам как бывший сотрудник говорю
@dashkanyo9, хорошая новость - почти все можно отключить. Идете в банк/звоните, запрашиваете документы и возвращаете деньги. Не хотят - через претензию
@ananaasik, да, мы уже узнали что можно отключить и деньги вернут слава богу
Подключили какую-то «очень нужную» услугу. Смотрите бумаги, что дали на руки. Возможно от нее можно отказаться через чат или в отделении и вернуть деньги.
@eelenanna, мы не на другую карту переводили просто на накопительный счет другой, нам подключили сберправо
@dashkanyo9 это понятно, я вам написала про безопасность хранения ваших денег у отца. Вы говорите что пишите что есть страховка, прочитайте подробнее про все условия.
@dashkanyo9, это гражданско правовые отношения - отказной материал - можете обратиться в суд.
Сэкономила вам время - не благодарите.
А списание за что?
Может за перевод с счета на счет ?
Подключили какую-то «очень нужную» услугу. Смотрите бумаги, что дали на руки. Возможно от нее можно отказаться через чат или в отделении и вернуть деньги.