Mom.life
Mom.life
Приложение для мам
Vintage concept
Vintage concept
Мама двоих (2 года, 5 лет)

Повреждение товара при доставке Озон: возместят ли ущерб?

post image

Девочки, отправляла клиентке через озон вазочку

Вот такой кусок откололся при доставке

Как думаете озон возместит ущерб куда мне обращаться?😭

6
Повреждение при доставкеОзон возмещениеПретензия озон

Комментарии

ummsvvd

mvryaaМама сына (2 года)

Если указывали страховку изначально при оформлении доставки ,то можете подать на компенсацию

Но она вам должна была сразу отправить обратно,потому что ячейка с компенсацией появляется только после этого

Ответить

farmavit

FARMAVITМама сына (2 года)

Это на месте надо фиксировать

Если уже домой забрали то уже нет

Ответить

ka-mila

КамилаМама двоих (2 года, 10 лет)

Даже потерянные товары они не возмещают как слышала. Но лучше обратиться в службу поддержки сразу

Ответить

leyla_stomatolog_derbent

ЛейлаМама дочки (4 года), беременна (31 нед.)

Не возместит(((

Ответить

alieva68

Alieva 68Мама двоих (3 года, 6 лет)

Должны ,в поддержку

Ответить

vintage_concept

Vintage conceptМама двоих (2 года, 5 лет)

Спасибо 💕

Ответить

Кто любит и не любит озон? Почему?

Кто любит озон,почему? Кто не любит озон,почему? Поделитесь🤪 От себя скажу,для клиентов- идеальный маркетплейс,что не скажешь такого же для владельцев ПВЗ🫠

Оставляете ли вы детей одних дома?

А вы оставляете детей +- нашего возраста одних дома ?) Не на полдня , конечно 😅, а имеется в виду мин на 20-30 (сходить в магазин/забрать озон/зайти к соседям…)

Почему задерживают доставку?

Единственная причина по которой я терпеть не могу озон 😤 Ну почему всегда сдвигаются сроки??? Ждешь, ждешь, и в дату доставки они хреначат перенос аж на 2 недели 🤦🏻 ♀ 😤😤😤😤😤 На вб дороже, и часто наглеют. Но зато редко когда задерживают. Максимум на пару дней, и там видно где находится заказ. Но озон же 🤦🏻 ♀