Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Екатерина
Екатерина
Мама сына (5 лет)

Доставка курьером от Вайлдберриз: примерка, возврат, брак

Кто знает про доставку курьером от вб:

1. Могу ли я примерить товар? Будет ли ждать курьер?

2. Если товар не подошел, возврат курьер примет?

3. Нужно ли будет идти на вб и отказаться от этих товаров?

4. Если товар с браком, то как его обратно принимает курьер?

11

Комментарии

ffffff1345

IrenМама двоих (1 год, 1 год)

Все верно, всегда примеряла и возвращала, но недавно заказывала бижутерию на др мелких, хотела выбрать, а курьер сказала нет частичного отказа🤷🏼‍♀️ даже показала мне в приложении, нельзя у нее частичный возврат сделать. Товар возвратный, мы с ней проверили, но почему-то она не может его принять, только на пвз потом сдавать

Ответить

putikris_photo

Кристина Мама двоих (7 лет, 9 лет)

С браком сами относите

10 мин есть на примерку у вас

Если товар возвратный можно отдать курьеру

Ответить

katerinka_m.a

Екатерина Мама сына (5 лет)

@putikris_photo, странная конечно политика. Потом докажи, что это брак.. видимо проще сходить 🫣

Ответить

kirara999

КираМама троих детей

Много ли заказов? Сколько удаётся вообще заработать ? Есть подписанные правила можно ли принимать с браком или нет?

Ответить

elena.petrovna

ЕленаМама сына (6 лет)

@putikris_photo не единожды возвращала в пвз. Что-то не зная, что брак, уже в пвз обнаружили и по браку забрали. На днях вот тоже возвращала по браку. У клиента потом как раз могут не принять, от продавца зависит

Ответить

__poison

PoisonМама четверых детей, беременна

Можете примерить/проверить и отказаться.курьер примет товар с браком.в свою очередь пвз не может не принять от него товар.

Ответить

katerinka_m.a

Екатерина Мама сына (5 лет)

И как тогда быть с этим бракованным товаром?

Ответить

__poison

PoisonМама четверых детей, беременна

@katerinka_m.a, отдаете курьеру.он относит на пвз,говорит,что брак

Ответить

katerinka_m.a

Екатерина Мама сына (5 лет)

@__poison, все, перечитала от вас смс) спасибо)

Ответить