Алевтина
tina_raz
Алевтина·Мама дочки-младенца

ВБ списал 200₽ за обратную доставку: не забрала заказ

post image 1
post image 2

ВБ уже в край охренели 🤬

Не успела забрать заказ, списали 200₽ за обратную доставку товара, который стоит 400₽ 🤣

При этом, тех поддержка мне 4 дня отвечала 👀

Оказывается, даже если написано, что возврат бесплатно, но ты не забрал заказ, то получи списание 200₽ 🫣😥 типо в оферте так написано, читайте условия возврата 🤣

Пс: уведомления с вб почему-то перестали приходить, я и забыла совсем про этот заказ 🙈🫣

1

Комментарии

tina_raz
Алевтина·Мама дочки-младенца

Да, согласна с вами, сама виновата. Но мне почему-то перестали приходить оповещения от ВБ, тем более, что срок заканчивается. Я и забыла уже давно, что я что-то заказала 🤣 а вспомнила, когда уже срок закончился, зашла в приложение, а там минус 🙈 стала разбираться, вот и оказалось, что если не приходишь и сам не отказываешься от товара, то за обратную доставку снимают 200₽ за каждый товар 😭

Нравится Ответить
mariasp
Maрия·Мама двоих (10 лет, 22 года)

Это как раз система от забывчивости😂

Нравится Ответить
mariasp
Maрия·Мама двоих (10 лет, 22 года)

Насколько я помню, вб оповещает о том что срок хранения подходит к концу, и об оплате за возврат если вы просите не пришли, тоже написано в этом оповещении 🤷‍♀️

Нравится Ответить
natasha2303
Наташа·Мама двоих (младенец)

Давно уже так

Нравится Ответить
princess.ka
Кристина·Мама двоих (2 года, 8 лет)

И я на озон перешла . Возврат доступный

Нравится Ответить
svetttla
Светлана·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Так всегда было

Нравится Ответить
marina_mama3m
Мариша·Мама троих детей

Это давно, бесплатно если пришел и отказался.

Нравится Ответить
syndraluv
Syndra·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Да, тоже накололась на это, только года 3 назад. Тогда ещё такая доставка стоила 100₽)

А я случайно заказала товар в другой город. Лежал там, лежал, и потом списали 100₽ за возврат😥

Нравится Ответить
alena261201
Елена·Мама троих детей

Несколько лет так уже. Года 2 назад также узнала по факту как это работает)

Нравится Ответить
konstantinovna.e
Евгения ·Мама сына-младенца

Вообще разочарование с ВБ, перешла полностью на озон. Нет платных отказов, и вообще нравится больше

Нравится Ответить
tati-happy-mom
Татьяна·Мама двоих (1 год, 7 лет)

И не перепроверяют вещи под лупой. Вбшка вообще разочаровывает этим: сходишь в примерку проверяют как под микроскопом лишь бы ты возвращал по браку

Нравится Ответить
silkovaekaterina52
Екатерина·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@tati-happy-mom у нас просят при них вещи проверять, но я так давно делаю сначало открою при них всё посмотрю. Потом иду мерить. Но я конечно много не заказываю.

Я как то спокойно к этому отношусь.

Нравится Ответить
fruramel
Елена·Мама двоих (2 года, 11 лет)

У вас написан срок хранения и предупреждают об окончании срока)

Нравится Ответить
nk614052
Наталья·Мама четверых детей

Это не новое правило, всегда так было

Нравится Ответить
irina_but
😶‍🌫️ Ирина·Мама сына (3 года)

Так всегда так было. Раньше только по 100-150 рублей брали.

Отказаться бесплатно можно только если пришли в пвз

Нравится Ответить
imashik
@imashik·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Да, у них так давно. Возврат бесплатный, а если тупо не забрал, то платно 🥲

Нравится Ответить
kukus07
Ева·Мама дочки (6 лет)

Да, имеется в виду возврат бесплатный, если Вы пришли и в пункте выдачи отказались от товара.

Нравится Ответить
konfeeti
Ксения·Мама дочки (2 года)

Так давно уже )

Нравится Ответить