ВБ списали 200 ₽ за обратную доставку товара за 400 ₽, который я не забрала
ВБ уже в край охренели 🤬
Не успела забрать заказ, списали 200₽ за обратную доставку товара, который стоит 400₽ 🤣
При этом, тех поддержка мне 4 дня отвечала 👀
Оказывается, даже если написано, что возврат бесплатно, но ты не забрал заказ, то получи списание 200₽ 🫣😥 типо в оферте так написано, читайте условия возврата 🤣
Пс: уведомления с вб почему-то перестали приходить, я и забыла совсем про этот заказ 🙈🫣
Ксения·
Мама дочки (2 года)
Так давно уже )
Ева·
Мама дочки (6 лет)
Да, имеется в виду возврат бесплатный, если Вы пришли и в пункте выдачи отказались от товара.
@imashik·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Да, у них так давно. Возврат бесплатный, а если тупо не забрал, то платно 🥲
😶🌫️ Ирина·
Так всегда так было. Раньше только по 100-150 рублей брали.
Отказаться бесплатно можно только если пришли в пвз
Наталья·
Мама четверых детей
Это не новое правило, всегда так было
Елена·
У вас написан срок хранения и предупреждают об окончании срока)
Евгения ·
Мама сына-младенца
Вообще разочарование с ВБ, перешла полностью на озон. Нет платных отказов, и вообще нравится больше
Татьяна··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
И не перепроверяют вещи под лупой. Вбшка вообще разочаровывает этим: сходишь в примерку проверяют как под микроскопом лишь бы ты возвращал по браку
Екатерина··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
у нас просят при них вещи проверять, но я так давно делаю сначало открою при них всё посмотрю. Потом иду мерить. Но я конечно много не заказываю.
Я как то спокойно к этому отношусь.
Елена·
Мама троих детей
Несколько лет так уже. Года 2 назад также узнала по факту как это работает)
Syndra·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Да, тоже накололась на это, только года 3 назад. Тогда ещё такая доставка стоила 100₽)
А я случайно заказала товар в другой город. Лежал там, лежал, и потом списали 100₽ за возврат😥
Мариша·
Мама троих детей
Это давно, бесплатно если пришел и отказался.
Светлана·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Так всегда было
Кристина·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
И я на озон перешла . Возврат доступный
Наташа·
Мама двоих (младенец)
Давно уже так
Maрия·
Насколько я помню, вб оповещает о том что срок хранения подходит к концу, и об оплате за возврат если вы просите не пришли, тоже написано в этом оповещении 🤷♀️
Алевтина·
Мама дочки-младенца
Да, согласна с вами, сама виновата. Но мне почему-то перестали приходить оповещения от ВБ, тем более, что срок заканчивается. Я и забыла уже давно, что я что-то заказала 🤣 а вспомнила, когда уже срок закончился, зашла в приложение, а там минус 🙈 стала разбираться, вот и оказалось, что если не приходишь и сам не отказываешься от товара, то за обратную доставку снимают 200₽ за каждый товар 😭
Maрия··
Это как раз система от забывчивости😂