Пропала отправка через 5пост на Авито: кто сталкивался?

Девочки , может кто сталкивался с таким , есть профиль на Авито , продаю все подряд , раньше была возможность отправлять через 5пост , смотрю теперь исчезла , и покупатель тоже пишет -что нет такой возможности. Написала в поддержку , они мне пишут-что я нарушила правила размещения объявления , причем это было месяца 3 назад разместила книгу одну 🤦‍♀️ , и теперь они меня ограничили в возможности отправлять через 5пост. И когда они мне это вернут -они не знают. Объявление уже удалила давно , и все равно , накосячила один раз-вот получи. Обидно. Может было у кого так ???

Напрямую через приложение пятерочки я не отправляла , если таким образом отправить , есть риски ?