Яндекс доставка задерживается: опыт мамы
Девочки, может быть у кого-то было так. Яндекс доставка должны была быть вчера. В деталях ещё утром было указано, что товар со склада забрали и он едет в пункт выдачи. Но вчера до него не доехал. Статус сменился, что приедет сегодня, но до сих пор ничего нет. Пыталась выяснить все в службе поддержки, но безрезультатно. Такое ощущение, что там отвечает бот и все. Где у них машина с товаром - они типа не знают. Что-то ситуация странная, если честно. Тем более я работаю в области логистики и не представляю как такое может быть.
Комментарии
Мы так заказывали кровать сыну, в какой-то момент появился номер водителя, мы созвонились и доехали к нему, где он был на данный момент на адресе. Выяснилось, что матрас приехал, а каркас нет. Он с этим матрасом уехал на склад и на следующий день нам все привезли. Объяснили это тем, что коробка была порвана и они вскрывали ее, чтобы пересмотреть комплектующие, а матрас по случайности закинули.
А так звонила на горячую линию и по номеру заказа, девушка отслеживала местоположение товара
@anastasia_morozova, я звонила на горячую линию и девушка мне сказала, что они не могут отследить, где находится водитель. Вот это меня сильно напрягло.
@ikak2406, а в личном кабинете нет номера водителя? Потому что у меня высвечивался
@anastasia_morozova, нет. Со вчерашнего утра эта информация. Причём один товар мне пришёл вчера. А второй нет.
🛑 стоп 🛑
Пошла снимать видео выигрыша🌷
Девочки, я заработалась и совсем упустила из виду, что все-таки Новый год 🎄☃️🎄- это время волшебства и неожиданных подарков 🎁🛍 Поэтому, сегодня пост - розыгрыш подарка😍🎁! Мне бы хотелось подарить кому-то из вас яркого, веселого осьминога Nuby 🐙🐙🐙 для малыша 👶 и маленький сюрприз для мамы 💄 Игрушку получит один из тех, кто напишет ✍️комментарий под этим постом, отметив в своём комментарии друга, до того как я напишу слово «стоп»🛑. А случится это в любое...
Всех прекрасных дам поздравляю с началом весны! 🌷🌷🌷
Сегодня в игре " Тайная Марта" мы разыграем 2 классных подарка и 1 Суперприз! Такого еще не было!🎁🎁🎁
Всем участницам желаю удачи!!!😘
🌱Кому не интересно, проходим МИРно мимо🤗🤗🤗
Где найти такую красивую картину?🤔
Девочки, у кого можно купить такие туфельки?
👠👠👠👠👠👠👠👠👠
Как отказать свекрови в проживании сестры мужа?
Ситуация такая, что сестра мужа 16 лет собирается поступать в колледж в нашем городе, родители и она живут в области, 200 км от нас. Сейчас выясняется, что свекровь хочет, чтобы она у нас пожила месяц другой, пока они не найдут ей квартиру и пока она не адаптируется. Я как это услышала, просто в отчаяние пришла. Ребенок абсолютно не приспособленный к жизни, может не мыться дня по 3-4, голову забыть помыть, за собой грязь не убирает, элементарно не зная города не сможет 1,5 часа от нас добираться...
Здравствуйте! Очень жаль, что посылка не была доставлена — понимаем, как это может расстроить. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@dostavka.yandex.ru номер телефона и номер заказа, всё проверим и постараемся как можно быстрее помочь.