Возврат бракованного матраса на ВБ без QR-кода: что делать?
Короче, девы, помогите разобраться. Купила на вб матрас, положили его распрямиться, тк скручен был, упаковку сразу же выкинули ( пленку с qr кодом). Короче, этот сранный матрас оказался бракованным - он не распрямился, остался горбатым. Продавец одобрил возврат по браку. Мы, значит, его в пленку замотали и повезли на пвз. Там отказали, говорят нет qr с упаковки. Насколько я знаю, должны ж принять. Или нет?
Nina·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
@malinkka, @krasina, @miss.1, @vika_vika_ezhevika_, @lesya_5, все, девочки, спасибо! 🫶🏻Приняли таки☺️
Марина·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Можно , говорю как продавец , они обязаны принять
Krasina ·
Мама сына (3 года)
Можно без пакета
ooops·
Мама троих детей
Опять пишите продавцу,они созвонятся и одобрят
Анастасия·
Мама дочки-младенца
Сдайте в другом пвз
валерия ·
Мама двоих (1 год, 4 года)
У нас приняли спокойно без пакета я его случайно выкинула,девушка на пвз от руки код писала
Виктория·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
У нас не принимают возврат без qr кода
Олеся·
Должны🤔я обувь без пакета с qr сдавала