Если пришли на карту деньги от физ лица. И они не звонят, молчат. Наши действия? Идём в банк?
Через горячую линию отменяете перевод и все , но ни в коем случае не переводите сами своими ручками если даже начнут звонить , только через оператора отмена
У меня мама две недели назад случайно отправила деньги постороннему человеку. Этот телефон был в контактах у нее, лет 5 назад заказывала дрова в сад. Она на инвалидности, плохое зрение и вот случайно ткнула не туда. Мы тут же стали звонить, писать, трубку он не берет, сообщения игнорирует. Пришлось идти писать заявление в полицию. Теперь они пусть разбираются
@marusyamoon Свой можно, если он совершен в пределах одного банка. В нашем случае перевод был на Тинькофф со Сбера. Тут они ничего сделать не могут, только получатель должен отменить.
@marusyamoon я вообще была в шоке, когда мне сбер сказал вы позвоните кому отправили и скажите, чтоб он вам вернул. Я говорю вы из каждого утюга говорите, что нельзя никому ничего переводить, а тут позвони и скажи переведи. Бред полнейший да
Позвоните на горячую линию или напишите через приложение в техподдержку просто. Чтобы не ходить лишний раз в банк
Может и реально ошиблись, раз молчат. Просто не поняли ещё
Главное не переводить никому даже если позвонят , и не тратить 🙈