mmaaa
mmmaaaa
mmaaa·Мама сына (2 года)

Не могу заказать на Ozon: поддержка не помогает, что делать?

post image

Девочки у кого нибудь было так , как можно эту проблему решить , пишу в поддержку нормально не отвечает бот написала жалобу , отправили на рассмотрении ( так бот ответил )

В озон банк пишу там все нормально нет ограничений сказали операторы писать в поддержку маркетплейса 🤦🏼‍♀️

Кто сталкивался с этим , подскажите как исправить ?

Как создала аккаунт не могу вообще ничего заказать

Хотя картой пользуюсь озон

Комментарии

mmmaaaa
mmaaa·Мама сына (2 года)

На карте деньги есть

Нравится Ответить
isakova1992
Диля·Мама троих детей

Вы его активировали?

Нравится Ответить
isakova1992
Диля·Мама троих детей

Деньги закидывали? Есть на счету?

Нравится Ответить
mmmaaaa
mmaaa·Мама сына (2 года)

@isakova1992, картой я пользуюсь, везде ею оплачиваю

Нравится Ответить
Читайте также
Аня
anya23021995
Аня·Мама двоих (младенец)

Как вывести с услуг на авито?

post image

Может кто сталкивался , в спешке закинула не на авито кошелек , а на услуги . Как теперь вывести? Поддержка бот достал .

nutochka19883 Агент поддержки 04.12.2024, 10:38 Здравствуйте. Вы можете вернуть деньги из кошелька Авито самостоятельно, если: оплата была банковской
nutochka19883 Я все сделала как написано в письме Эта функция была написана прямо напротив операции пополнения
lunaaaaaa @anya23021995, @lilya.a, 11 дней рассматривали заполненное заявление на возврат, сегодня пришел ответ и деньги сразу же вернули!🤗
Читать все 56 комментариев →
Alena
mcmooo
Alena·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Озон не принимает паспортные данные: что делать и как связаться

post image

Озон!!! Ввожу паспортные данные , а мне пишут что они устарели. Они 100% верные. В поддержке одни боты не о чем.

Какие действия? Что может быть?

Как связаться с поддержкой?

mariaaamasha Попробуйте так
paderina_anna А вам паспорт не пора менять? У меня такое было. Я забыла паспорт поменять.
klushnikova Вот пол часа назад 30 раз написала оператор , бот ответил , чтл типо через 20 мин
Читать все 19 комментариев →
Ксения
ya_mama22
Ксения·Мама двоих (младенец)

Как связаться с живым оператором Ozon при задержке заказа

Дурацкий озон везет заказ с 26 декабря. От поддержки толку нет. Все время отвечает бот. Как выйти на реального человека?

Продавец не смог помочь, товар задерживает именно озон

anwhite У меня нетпринт фотки задерживает сильно 🥲
e_tati_v Золотое правило на опыте :если,несколько раз перенос -проще отказаться и заново заказать. При чем там же. Пару
evgeniya_5 Ждите. Мы так кроссы сыну ждали, они были по большой скидке и долго ехали, постоянно переносили доставку,
Читать все 27 комментариев →
Любовь
liebe-liebe
Любовь·Мама дочки (2 года)

Как связаться с нормальной службой поддержки Озона?

Девочки, как связаться с нормальной службой поддержки озона, а не электронным роботом?

Мне не вернули день за товар.

Озон пишет, что отправил деньги, но поступлений нет уже больше месяца. Сбер говорит - обращайтесь в службу поддержки компании(((

karramba Я в чат пишу "оператора" https://www.ozon.ru/club/article/kak-svyazatsya-s-podderzhkoi-ozon-47041/
ailitta Смотрите ещё раз, в меню озон счёт, у меня там висели оказывается
liebe-liebe Дозвонилась до сбера. Деньги мне вернулись, просто они не отобразились в истории. Пришлось заказывать выписку. Всем спасибо
Читать все 27 комментариев →