Почему Алиса не издаёт звук? Решение проблемы

Question

Такая беда случилась: Алиса подключается,реагирует на команды,но звука нет,вот сейчас включила сказки,они идут,но на колонке тишина,в чем может быть дело?

Вера · Answer

Моя яндекс музыка синхронизируется с Алисой. Если я выключаю музыку на телефоне, и прошу включить Алису самостоятельно-она включается на колонке.

Виктория · Answer

У нас так же произошло и теперь она работает только через колонку🤷🏻‍♀️

Коляновна👻 · Answer

То есть как?

Виктория · Answer

@kolyaaaaanovna, ну прям к колонке какой-нибудь подключали и через нее звук шел а без колонки она реагирует но звука нет

Кристина · Answer

А справа сверху на каком устройстве отмечено чтобы было воспроизведение?  Может быть указана другая колонка или телефон Ваш

Коляновна👻 · Answer

У меня только одна колонка и телефон один

Кристина · Answer

@kolyaaaaanovna выбрана там колонка?

Коляновна👻 · Answer

@kristina_91., да

Ангелина · Answer

Может звук на самой Алисе выключен

Коляновна👻 · Answer

Нее

Ольга · Answer

Нам помогает перезагрузить колонку

Коляновна👻 · Answer

Пробовала

Почему Алиса не издаёт звук? Решение проблемы

Комментарии