Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
rina_di_amore
rina_di_amore
Мама троих детей

Вернули меньше денег за товар на WB: нормально ли это?

Я купила пиджак на вб за 7019₽, сегодня его вернула, так как не понравилось как сидит. И вернули мне на баланс 6808(на сегодняшний момент этот пиджак столько стоит), а не 7019. Это нормальная практика у вб? Поддержка пишет одно и то же «вернули вам 6808 на баланс»…

Первый раз такое. Сумма не великая, но неприятно ппц. За идиотов людей держат

15

Комментарии

ya_mary

Мама

Мама двоих (младенец)

Первый раз такое слышу 😳


Может доставка платная? 🤔

rina_di_amore

rina_di_amore

Мама троих детей

Я тоже впервые столкнулась. Бесплатная доставка была

pesok

Катя

Мама троих детей

Допишитесь до оператора

rina_di_amore

rina_di_amore

Мама троих детей

А как? Там бот и все

pesok

Катя

Мама троих детей

вот так я засыпала одинаковыми сообщениями, можно слово «оператор» писать

rina_di_amore

rina_di_amore

Мама троих детей

@katamaran, спасибо. Попробую сейчас

qquet

Qquet

Вб давно уже такое делают. А если цена выше стала, то при доставке в пвз списывают именно её. Делают как им угодно и выгодно. Перешла на озон полностью

anna.dudem

Анна

Мама двоих (6 лет, 7 лет)

Да ладно 😨

rina_di_amore

rina_di_amore

Мама троих детей

Я не сталкивалась с таким

qquet

Qquet

да, много историй про это слышала

marinad24

𝓜𝟐𝟒

Есть стоимость по вб кошельку,а есть без,может как то вот так и возвращают🤔у меня не было такого никогда,тоже несколько дней назад ветровку возвращала вернули столько же,сколько и списывали изначально

rina_di_amore

rina_di_amore

Мама троих детей

Я оплачивала с кошелька. Сколько оплатила столько и должны вернуть же. Офигевшие

annabudko

Анна

У меня 2 раза по 199 р списали, я оказывается как то подключилась к клубу, отключать её писец как сложно, а подключаешься автоматически. Бесит 😤

rina_di_amore

rina_di_amore

Мама троих детей

Замечательно….

nastya__alexandrovna

Настя

У нас тоже с мужем неожиданно оказались подключены подписки. Всё бы ничего, но муж ни разу ничего не покупал, нахрена ему ваш клуб?

Он смотрит и скидывает мне, но чаще всего просто на озоне заказывает в итоге

Проблемы с WB: отмена доставки и возврат денег

Я в шоке от работы WB. Заказала платье. Доставку отменил магазин 23.07, деньги были списаны и обратно никто ничего не вернул. Служба поддержки не отвечает неделю, по телефону скидывают. На баланс ничего не вернулось. В магазин сообщения не отправляются… Кто-то с таким сталкивался?