Pauline Pauline
otortvi_i_vykini
Pauline Pauline·Мама сына (6 лет)

Как дозвониться до оператора Мегафона? Советы мам

Девочки хэлп. Как дозвониться до оператора мегафона? Ни в чате, ни по телефону тупорылый робот не дает оператора.

П. С. Вообще интересно, с точки зрения законодательства, какого хрена если из тупой робот не решает мою проблему, я не могу дозвониться до живого человека, и дописаться? Кажется, пора досудебку написать. За ненадлежащее оказание услуг

#мегафон # нарушение прав потребителя # тупой робот

3

Комментарии

nasstiaa
Анастасия ·Мама дочки (9 лет)

та же фигня

как с ними связаться?

Нравится Ответить
otortvi_i_vykini
Pauline Pauline·Мама сына (6 лет)

Мне помогло в итоге 2 раза написать в чат "хочу поставить оценку". Робот пишет кому, ему или специалисту. Выбираете специалиста. Ставите дно, не помню там шкалу, в общем днище. Робот написал снова я вам помогу. Повторяете процедуру 2й раз. И у меня в чате через 5-10 минут появился живой оператор. Сразу ему но новой описала проблему. Чтобы он всю историю не читал. И решила проблему. А нашла я способ решения через интернет поиск, забила вопрос, и там куча таких же жео связаться с живым человеком, так как робот не в состоянии помочь. Читала несколько способов, 2 не помогли, 3й помог. Могли и этот уже заблочить, ищите тогда 4й через инет. Люди пишут, кто как добился.

Нравится Ответить
nasstiaa
Анастасия ·Мама дочки (9 лет)

@otortvi_i_vykini, спасибо большое!!!

Вчера очень долго пытались к ним дозвониться. И я , и муж… уже какие слова только не говорили… она какая-то рандомно иногда соединяется на просьбу соединить с оператором, а иногда просто игнор. И опять по кругу всё повторяет.

Мы спросили оператора, почему к вам тяжело дозвониться , а она так просто говорит: так попросите соединить с оператором.

А ничего что мы тут уже 100 раз просили … Очень злит это.

Нравится Ответить
blackandwhite
Masha ·Мама двоих (9 лет, 15 лет)

По факту интернет не работает почти год,но платим сумму полностью.

Нравится Ответить
aleshkaa
Aleshkaa·Мама сына (6 лет)

Пишите в чате "оператор" если продолжает писать бот, пишите "расторжение договора", бот тут же самоустраняется и вуаля, с вами оператор)

Нравится Ответить
otortvi_i_vykini
Pauline Pauline·Мама сына (6 лет)

@aleshkaa Так там она в последнем пишет специалиста придется подождать, а я вам помогу сейчас. И все по кругу😂

Нравится Ответить
aleshkaa
Aleshkaa·Мама сына (6 лет)

@otortvi_i_vykini, ну так я дальше не стала вам делать скрин, там написано специалиста придется подождать около 10 минут, далее подключается оператор и разбирается в моей проблеме

Нравится Ответить
otortvi_i_vykini
Pauline Pauline·Мама сына (6 лет)

@aleshkaa А у меня написано снова помощник Елена разберется

Нравится Ответить
zefirrrrka
Mariya·Мама сына (3 года)

Как пройти в библиотеку?

Обычно срабатывает

Нравится Ответить
_zlaya.zaya_
IRENE🌟·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Это ужас, у них надо реально как попугай говорить раз 100 оператор, оператор

Нравится Ответить
otortvi_i_vykini
Pauline Pauline·Мама сына (6 лет)

Яповторяла час. Итог был нулевой

Нравится Ответить
_zlaya.zaya_
IRENE🌟·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

@otortvi_i_vykini капец. Вот они уроды. Конечно прям повод уйти от них...

Нравится Ответить
mrs.only_boys
Татьяна Сергеевна·Мама четверых детей

Пишу или говорю "оператор", это срабатывает. Или вас на бесконечное ожидание ставят?

Нравится Ответить
otortvi_i_vykini
Pauline Pauline·Мама сына (6 лет)

На бесконечно. То есть робот всегда говорит я знаю тоже самое, что и оператор. Пишешь 20 раз проблему, не решает. Говорю ты не решаешь проблему, все без толку. Мудаки. Забила в итоге в инете как дорваться до оператора живого, ибо деньги за услугу списали, а услугу не предоставили. Только на 3й совет помогло.

Нравится Ответить
kati_filina
Екатерина·Мама сына (6 лет)

Можно поменять оператора 😅 они в ту же секунду звонят сами

Нравится Ответить
nicka.afanasieva
Вероника·Мама дочки-младенца

2 дня по 4 часа дозванивалась. Только после того как написала претензию письменную в салоне соизволили позвонить

Нравится Ответить
Читайте также
Yuliya
yuliya155
Yuliya·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Как справиться с перфекционизмом и излишней ответственностью?

Душнила или слишком ответственная ?😂

Вот захотела я заказать робот пылесос к примеру , есть у меня сумма определенная, пусть будет 20тыщ👌🏼вроде как не разгуляешься с выбором, нашла к примеру фирму дрим, ее мне хвалили итд, думаю закажу !но тут решаю почитаю отзывы ,читаю-читаю и вижу плохие отзывы , всего пару штук, начинаю искать еще модели , и вот тут меня уже несет , я начинаю читать характеристики , начинаю сравнивать мощности/тряпочки/щеточки, выбираю цвет модели ,так что бы пыль не сильно ...

Читать далее →
41719
yulianna__ У меня муж такой, для меня это дикость. Я могу пару отзывов проверить, немного соотнести характеристики и
desyatova-valeri Хотела написать уже, что я такая же, а потом увидела еще и про замок в ногах и
olga89___ Вы не обижайтесь, вы как и я взрослый сдвгшник, я так же, устаю от выбора, а плохое
Читать все 1515 комментариев →
Влада
vladena27
Влада·В ожидании первенца

Навязываются родственники на выписку из роддома: как избежать назойливых визитов и празднеств?

Всем привет. Девочки у кого навязываются родственники на выписку,заставляют проводить праздники?

Сто раз сказала и я и муж, что мы поедем домой и будем адаптироваться после роддома. Знаю все факторы от которых я буду злая и оголенным проводом: Привыкла быть карьеристкой и постоянно ездить по делам, а тут настраиваться хочу на дом, для меня это тяжело не зарабатывать.Ребенок желанный, первый, готовились к зачатию по здоровью и материально. Не хотим никаких столов и празднований,потому что хочу пр...

Читать далее →
10810
natashenka21 Ох, на мою выписку собрались все, хотя я была очень сильно против. Как итог, через 2 недели
al_khabibi Как я понимаю вас. Так оживили все мои переживания и воспоминания. Это чувство собственности! Никому малыша не
l.shok Я вас понимаю по поводу всего, но у меня благо родственники все в других городах и адекватно
Читать все 1485 комментариев →
Анастасия
nas_mom
Анастасия ·Мама сына (3 года)

Перешла с Андроида на iPhone и жалею: как вы с этим живете?

Девочки, это полное фиаско…. Сидела, женщина, скучала называется. Захотелось попробовать что-то новенькое… а теперь просто до слез.

И видимо я первый случай, который НЕ скажет, перешла с Андроида на IPhone и не пожалела

Жалею миллион раз. 100к коту под хвост.

Вот даже сейчас я печатаю и прямо тут нельзя текст скопировать!!! Как вы с ними живете?!

А вы вообще в курсе, что на андроиде есть замечательная функция как буфер обмена! Открыл и вставляй любой текст, картинку, что ты копировал буквал...

Читать далее →
27948
med_gol Я перепробовала все)) андроид, даже был от нокии с видовс 😀 Да в пользовании андроид более понятен
muradovna_mur А в чем проблема копирования? Даже комментарии могу скопировать)
crazy_anya О, это прям я в 2017 году. Обожала Самсунги! Потом мой новенький упал с высоты 1 метра
Читать все 1226 комментариев →