Девочки хэлп. Как дозвониться до оператора мегафона? Ни в чате, ни по телефону тупорылый робот не дает оператора.
П. С. Вообще интересно, с точки зрения законодательства, какого хрена если из тупой робот не решает мою проблему, я не могу дозвониться до живого человека, и дописаться? Кажется, пора досудебку написать. За ненадлежащее оказание услуг
#мегафон # нарушение прав потребителя # тупой робот
Пользователь делится опытом: реально ли дозвониться до живого оператора МегаФон. Читайте истории и советы мам по решению проблем с мобильной связью!
Мегафон поднял цену на тариф на 1000 рублей, дозвониться до оператора невозможно. Кто как решил проблему и сменил оператора — опыт в комментариях.
Мегафон, после сегодняшнего инцидента идет в топку.Меняю оператора.
Пользователь спрашивает, как обойти автоответчик и поговорить с живым оператором Мегафон. Мамы делятся проверенными способами! Нажмите, чтобы узнать рабочие методы.
Девочки, мегафон меня задолбал, хочу сменить оператора с сохранением своего номера..кого посоветуете? У кого оператор не пытается постоянно вас обмануть? И если сказал что такой то тарифный план с такойто абонентской платы, и придерживается этого и не меняет каждый месяц правила?
Вероника·
Мама дочки-младенца
2 дня по 4 часа дозванивалась. Только после того как написала претензию письменную в салоне соизволили позвонить
Екатерина·
Мама сына (6 лет)
Можно поменять оператора 😅 они в ту же секунду звонят сами
Татьяна Сергеевна·
Пишу или говорю "оператор", это срабатывает. Или вас на бесконечное ожидание ставят?
Pauline Pauline··
Мама сына (6 лет)
На бесконечно. То есть робот всегда говорит я знаю тоже самое, что и оператор. Пишешь 20 раз проблему, не решает. Говорю ты не решаешь проблему, все без толку. Мудаки. Забила в итоге в инете как дорваться до оператора живого, ибо деньги за услугу списали, а услугу не предоставили. Только на 3й совет помогло.
IRENE🌟·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Это ужас, у них надо реально как попугай говорить раз 100 оператор, оператор
Pauline Pauline··
Мама сына (6 лет)
Яповторяла час. Итог был нулевой
IRENE🌟··
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
капец. Вот они уроды. Конечно прям повод уйти от них...
Mariya·
Как пройти в библиотеку?
Обычно срабатывает
Aleshkaa·
Мама сына (6 лет)
Пишите в чате "оператор" если продолжает писать бот, пишите "расторжение договора", бот тут же самоустраняется и вуаля, с вами оператор)
Pauline Pauline··
Мама сына (6 лет)
Так там она в последнем пишет специалиста придется подождать, а я вам помогу сейчас. И все по кругу😂
Aleshkaa··
Мама сына (6 лет)
ну так я дальше не стала вам делать скрин, там написано специалиста придется подождать около 10 минут, далее подключается оператор и разбирается в моей проблеме
Pauline Pauline··
Мама сына (6 лет)
А у меня написано снова помощник Елена разберется
Masha ·
По факту интернет не работает почти год,но платим сумму полностью.
Анастасия ·
Мама дочки (9 лет)
та же фигня
как с ними связаться?
Pauline Pauline··
Мама сына (6 лет)
Мне помогло в итоге 2 раза написать в чат "хочу поставить оценку". Робот пишет кому, ему или специалисту. Выбираете специалиста. Ставите дно, не помню там шкалу, в общем днище. Робот написал снова я вам помогу. Повторяете процедуру 2й раз. И у меня в чате через 5-10 минут появился живой оператор. Сразу ему но новой описала проблему. Чтобы он всю историю не читал. И решила проблему. А нашла я способ решения через интернет поиск, забила вопрос, и там куча таких же жео связаться с живым человеком, так как робот не в состоянии помочь. Читала несколько способов, 2 не помогли, 3й помог. Могли и этот уже заблочить, ищите тогда 4й через инет. Люди пишут, кто как добился.
Анастасия ··
Мама дочки (9 лет)
спасибо большое!!!
Вчера очень долго пытались к ним дозвониться. И я , и муж… уже какие слова только не говорили… она какая-то рандомно иногда соединяется на просьбу соединить с оператором, а иногда просто игнор. И опять по кругу всё повторяет.
Мы спросили оператора, почему к вам тяжело дозвониться , а она так просто говорит: так попросите соединить с оператором.
А ничего что мы тут уже 100 раз просили … Очень злит это.