Pauline Pauline
otortvi_i_vykini
Pauline Pauline·Мама сына (6 лет)

Как дозвониться до оператора Мегафона? Советы мам

Девочки хэлп. Как дозвониться до оператора мегафона? Ни в чате, ни по телефону тупорылый робот не дает оператора.

П. С. Вообще интересно, с точки зрения законодательства, какого хрена если из тупой робот не решает мою проблему, я не могу дозвониться до живого человека, и дописаться? Кажется, пора досудебку написать. За ненадлежащее оказание услуг

#мегафон # нарушение прав потребителя # тупой робот

3

Комментарии

nasstiaa
Анастасия ·Мама дочки (9 лет)

та же фигня

как с ними связаться?

Нравится Ответить
otortvi_i_vykini
Pauline Pauline·Мама сына (6 лет)

Мне помогло в итоге 2 раза написать в чат "хочу поставить оценку". Робот пишет кому, ему или специалисту. Выбираете специалиста. Ставите дно, не помню там шкалу, в общем днище. Робот написал снова я вам помогу. Повторяете процедуру 2й раз. И у меня в чате через 5-10 минут появился живой оператор. Сразу ему но новой описала проблему. Чтобы он всю историю не читал. И решила проблему. А нашла я способ решения через интернет поиск, забила вопрос, и там куча таких же жео связаться с живым человеком, так как робот не в состоянии помочь. Читала несколько способов, 2 не помогли, 3й помог. Могли и этот уже заблочить, ищите тогда 4й через инет. Люди пишут, кто как добился.

Нравится Ответить
nasstiaa
Анастасия ·Мама дочки (9 лет)

@otortvi_i_vykini, спасибо большое!!!

Вчера очень долго пытались к ним дозвониться. И я , и муж… уже какие слова только не говорили… она какая-то рандомно иногда соединяется на просьбу соединить с оператором, а иногда просто игнор. И опять по кругу всё повторяет.

Мы спросили оператора, почему к вам тяжело дозвониться , а она так просто говорит: так попросите соединить с оператором.

А ничего что мы тут уже 100 раз просили … Очень злит это.

Нравится Ответить
blackandwhite
Masha ·Мама двоих (9 лет, 15 лет)

По факту интернет не работает почти год,но платим сумму полностью.

Нравится Ответить
aleshkaa
Aleshkaa·Мама сына (6 лет)

Пишите в чате "оператор" если продолжает писать бот, пишите "расторжение договора", бот тут же самоустраняется и вуаля, с вами оператор)

Нравится Ответить
otortvi_i_vykini
Pauline Pauline·Мама сына (6 лет)

@aleshkaa Так там она в последнем пишет специалиста придется подождать, а я вам помогу сейчас. И все по кругу😂

Нравится Ответить
aleshkaa
Aleshkaa·Мама сына (6 лет)

@otortvi_i_vykini, ну так я дальше не стала вам делать скрин, там написано специалиста придется подождать около 10 минут, далее подключается оператор и разбирается в моей проблеме

Нравится Ответить
otortvi_i_vykini
Pauline Pauline·Мама сына (6 лет)

@aleshkaa А у меня написано снова помощник Елена разберется

Нравится Ответить
zefirrrrka
Mariya·Мама сына (3 года)

Как пройти в библиотеку?

Обычно срабатывает

Нравится Ответить
_zlaya.zaya_
IRENE🌟·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Это ужас, у них надо реально как попугай говорить раз 100 оператор, оператор

Нравится Ответить
otortvi_i_vykini
Pauline Pauline·Мама сына (6 лет)

Яповторяла час. Итог был нулевой

Нравится Ответить
_zlaya.zaya_
IRENE🌟·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

@otortvi_i_vykini капец. Вот они уроды. Конечно прям повод уйти от них...

Нравится Ответить
mrs.only_boys
Татьяна Сергеевна·Мама четверых детей

Пишу или говорю "оператор", это срабатывает. Или вас на бесконечное ожидание ставят?

Нравится Ответить
otortvi_i_vykini
Pauline Pauline·Мама сына (6 лет)

На бесконечно. То есть робот всегда говорит я знаю тоже самое, что и оператор. Пишешь 20 раз проблему, не решает. Говорю ты не решаешь проблему, все без толку. Мудаки. Забила в итоге в инете как дорваться до оператора живого, ибо деньги за услугу списали, а услугу не предоставили. Только на 3й совет помогло.

Нравится Ответить
kati_filina
Екатерина·Мама сына (6 лет)

Можно поменять оператора 😅 они в ту же секунду звонят сами

Нравится Ответить
nicka.afanasieva
Вероника·Мама дочки-младенца

2 дня по 4 часа дозванивалась. Только после того как написала претензию письменную в салоне соизволили позвонить

Нравится Ответить
Читайте также
Ек🅰️терина💫
katja220486
Ек🅰️терина💫·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

Как дозвониться до оператора МегаФон: реальные способы

Реально дозвониться оператору в мегафон?. Только робот

dinochka_85_85 Обычно в приложении пишу,сразу оператор и через минуту соединение
mom_and_kid_56 Мне один раз парень с горячей линии Мегафон сказал набирать номер 0077, там сразу оператор Мегафона отвечает)
kate-m В группе вк писала им, быстро отвечают. Дозвониться нереально
Читать все 16 комментариев →
Дарья
d.s
Дарья·Мама дочки-младенца

Мегафон, после сегодняшнего инцидента идет в топку.Меняю оператора.

4
nino__ Эх. Поздно пришла. Не застала подругу 😂 Билайн 👌🏽
clipsa @mariamamacita, для меня все связисты котики😊😁
wendflover @mariamamacita @clipsa @d.s да, девочки, я тоже с телекома инженер 😊 сети у всех падают, и резервы
Читать все 62 комментария →
SVA
sva
SVA·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Как дозвониться до оператора Мегафон, а не до робота?

Девочки, кто знает как дозвониться в мегафон оператору? А не с роботом говорить

xristina_93 Это из разряда фантастики
kristidoc С пятого раза чудом дозвонилась , пару дней назад )) просто от злости уже кроме как :
lera3012 Это капец. У меня МТС, дозвонится не могу, в чате не отвечают. Дурдом. Что только не делала😬бесит
Читать все 9 комментариев →
Евгения
jem4amp
Евгения·Мама дочки (1 год)

Девочки, мегафон меня задолбал, хочу сменить оператора с сохранением своего номера..кого посоветуете? У кого оператор не пытается постоянно вас обмануть? И если сказал что такой то тарифный план с такойто абонентской платы, и придерживается этого и не меняет каждый месяц правила?

3
mariyana87 Вот та же х...я с мегафоном! Есть абонентская, а постоянно еще за что то снимают! 🤬
lara_croft Теле-2. Ушла с мегафона с сохранением номера. Больше 3х лет прошло. Ни одного косяка от этого оператора.
katty_perry @mamaira2709, @jem4amp, во-во, и мне такое присылали😂
Читать все 128 комментариев →
Madina
coraline.larson
Madina·Мама сына (1 год), беременна (39 нед.)

Какой оператор связи лучше в Махачкале для мам?

Какой оператор лучше работает в мама Патимат? У меня мегафон, вообще там не ловит, хочу симку купить пока не уложили

2
khadu @fati.r, @coraline.larson, @umm_saad, @amina.essens, @shamka12345, @theknave, девочки У кого нибудь получилось ? Работает интернет в городе ?
khadu @theknave, @fati.r, муж на такси работает , он выехал недавно в город , говорит не работает интернет
fati.r Странно 🤔 может быть. Ну вот в городе в основном я бываю в центре может поэтому хорошо
Читать все 76 комментариев →