Конфликт с директором в Пятерочке: вынуждают уволиться
Начальство озверело. Год работаю в пятерочке. В марте сменилась директор. И вот я хватаю уже третий срыв за эти месяцы. Работаю полставки и походу меня просто вытесняют. Ладно, принудили проходить опросы за людей с фотоотчетом, ради хорошей премии. Но теперь отставание по апельсиновым дебетовым картам и тут тоже стали требовать фотоотчет, чтобы прям на кассе переходили по qr и показывали оформление. Это вообще так-то не игрушки, я понимаю рассказать выгоду, но мы не банковские сотрудники, чтобы так давить на людей. Прилюдно унизила, сказав сменщице, что я не уйду, пока не оформлю 1 карту и буду работать за так, раз мне не хватает моих часов. При этом на кассе было 5 человек и я была готова развернуться и уйти тут же. Не понимаю, что за район такой, на своем за год я 2 раза услышала про опрос и 1 раз за карту
Лучший комментарий
Комментарии
Ни разу в пятерочке не предлагали карту🙈 только в приложении рекламу видела. Бред какой-то, я и так в магазины офлайн ходить не люблю а так вообще перестану
Агроторг - это дно! Я сама там проработала инженером по охране труда. Постоянные несчастные случаи в пятерочках, вплоть до тяжелых и групповых! Бардак и куча нарушений! Руководство конченное! У меня начальница в открытую мне хамила и оскорбляла! Я держалась там ровно до декрета. Была беременной и меня тоже доводили до срывов. Боялась на нервной почве ребенка потерять. Затем ушла на больничный. И у меня теперь страх работать в компании и под руководством. Бегите оттуда и не терпите!
До марта я работала чудесно, но решили, что наша директор не справляется с обязанностями и перевели назад в админы в другой магазин. И вот нашим директром стала наша админ. Да, она чудесно навела порядок, раздала каждому зоны ответственности, но она постоянно вот так давит, всегда недостаточно того, что успеваешь, надо больше, надо лучше. Я понимаю, что завтра уже боюсь на кассу выходить, мне в отпуске даже снилось, что я пришла на работу, а мной недовольны по нелепой причине
@ludmila.s_bayer Да просто смотри мимо когда она наезжает и все. Сказать, что никто не захотел подключить карту, я кассир, не промоутер, не банкир и Пожать плечами🤷♀️ нет таланта уговаривать
@miss_krabtri другие могут, другие скидывают. И коллеги могут, вот вчера вечером открыли так карту человеку. Там целые чаты отчетности и свыше тоже давят
Смотрю тут такие умницы пишут... А вас не смущает что в первую очередь человек пришел работать кассиром а не банковским сотрудником? Я прихожу в магазин что бы купить продукты и не готова ждать пока кассир передо мной будет консультировать человека по банковскому продукту.... Это время, и зачастую его ни когда не хватает, и да опережаю события, до сих пор,не во всех пятерочках и магнитах есть ксо.
Я поэтому пользуюсь кассами самообслуживания, ненавижу когда начинают ненужную фигню впаривать, в общем-то и не получится, еще никому не удалось пробить броню на ненужные услуги 😄
Свекрови такую распечатанную взиитку дали с куар кодом, под предлогом, что ей надо активировать новую карту пятерочки для покупок 🤦♀️ Я ей рассказала, что это банковская карта обычная, она сразу выбросила. Если я пользуюсь определенной картой одной, нафига вот эти все непонятные карты 🫣😵💫
@95daria хах, на КСО мы тоже должны ловить ради опросов и этих банковских карт. Уже настолько озабочены этим, что нигде не сбежишь
От альфа банка с увеличенным кэшбеком 7% в 5ке и перекрестке
Это стандартная практика и причём уже лет 15 в продажах. Премию хотят все, а она складывается из показателей, которые нужно выполнять. Возможно раньше никто не хотел заморачиваться, а сейчас всё изменилось. Не за спасибо же это спрашивают с Вас
@ludmila.s_bayer, заставить не можете ,но можете рассказать о преимуществах и заинтересовать клиентов ,рассказать ,в чем их выгода . Но этому вас должен учить ваш руководитель ,не унижая ,конечно ,как вы говорите .
@iam__olla_la 2 дня об этом рассказываю, они забирают листочки с qr кодами, по нему оформление пройдет через наш магазин и в наш план. Очень много самоотдачи, подробно рассказываю, но этого недостаточно, надо чтобы при мне её оформили, а я сфоткала
@iam__olla_la и вот потому что у меня 0 за 2 дня в мою сторону было вот такое
Ну это не повезло с директором, я как то давно по молодости устроилась в связной, Еня поставили на магазин тухленький, где приходили одни пенсионеры пополнить счет и таджики сделать перевод, ничего не продавалось , да и некому было, но директор рвала и метала, что мы не выполняем планы, девочек заставляла оформлять кредиты всем покупающим и втихую без предупреждения им впихивать страховку, настройку, сим карту и прочие ненужные услуги без их ведома. Я этого просто не делала, видела как потом эти старички разобравшись дома что к чему приходили на разборки, в итоге она как то мне и моей напарнице накануне выходных сказала, что девочки, ваши выходные отменяются, мы не сделали планы по симкам, завтра приходите и продаете симки как хотите. Вот тогда меня понеслооо, что за рабство и отношение к сотрудникам вообще, начала ей угрожать обращением в трудовую инспекцию, естен не вышла в свой законный выходной и сказала, что больше и не прийду к ней на работу, меня сразу без вопросов одним днем уволили без отработки
Директора тоже давят свыше, но они совсем там долбанулись с этими фотоотчетами. Ваш случай тоже отвратительный. Кстати 50% проходяка мимо меня это тоже пенсионеры, еще алкаши, и залетные за сигаретами и энергетиками
Мне кажется это везде в пятёрочках. У меня мама в Москве, и также жалуется. Задолбали говорит уже
@iam__olla_la и что, персонал давил клиентов открыть рассрочку? А вы прилюдно унижали, если этого не делали? Это правда настолько важно?
@ludmila.s_bayer, нет ,конечно ,с чего вы это взяли ?!
у меня другой стиль управления.
Но KPI действительно важны ,от выполнения каждого зависит общее выполнение плана и зарплата каждого сотрудника ,а как следствие их желание идти на работу и качественно ее выполнять .
@iam__olla_la ну значит вы понимаете, что мой случай выходит за пределы адекватности. Планы планами, но и вести себя так... я просто написала, что завтра не выйду. Потому что мне опять выскажут и меня опять будет трясти, я не смогу работать
Смотрю тут такие умницы пишут... А вас не смущает что в первую очередь человек пришел работать кассиром а не банковским сотрудником? Я прихожу в магазин что бы купить продукты и не готова ждать пока кассир передо мной будет консультировать человека по банковскому продукту.... Это время, и зачастую его ни когда не хватает, и да опережаю события, до сих пор,не во всех пятерочках и магнитах есть ксо.