Списали деньги за подписку без предупреждения: стоит ли бодаться?
девчата, хэлб
как считаете, есть ли смысл бодаться с онлайн сервисом, за то что те списали деньги за подписку, которой пользоваться я не буду
2 тыщи, собаки такие, типо оферту надо было внимательно читать, и у них автоматом после пробного дня, продлевается на больший срок
вроде и не супер большие деньги, но я себя прям обманутой чувствую, обычно там смс приходят, что у вас заканчивается подписка, а тут втихаря в 6 утра бабки списали🥴
Комментарии
Пишите им в поддержку , скажите что вам не нравится и пусть вернут деньги, и карту открепят вашу
Я так с иви ругалась , я уже и отменила подписку и карту открепила , один раз списали, думаю ладно , иногда мультик там дети смотрели, два , три , потом задолбало , я кинула на карту деньги чтобы заказ оплатить , а у меня не достаточно средств 😡, и потом я уже разозлилась , по-моему мне сказали на почту им написать , быстро вернули
банк мне сегодня отказал🤡
прикол в том, что я писала в поддержку вот это конторы и они мне насали там гражданским кодексом тыкать, я им тоже потыкала и они начали торговаться, сначала давайте мы вам 500 вернем, потом я еще потыкала, уже 700 давайте вернем
я все заскринила и в банк закинула, мол пусть ваши юристы там разбираются что да как, не знаю что из этого выйдет
Пару раз Яндекс возвращал деньги за подписку. Без здравствуйте и т.д. желательно писать, когда ведешь себя адекватно не возвращают, а как "я требую и т.д. ", то как миленькие все возвращают 😄
ну я попыталась вежливо все организовать, то мне завуалировано ответили что я овца тупая, начали статьям какими-то аппелировать
но я тоже не дура, тоже полезла в дипсик за статьями😂
да не, надо пресекать такие вещи, прецеденты создавать , а то обдерут до последней нитки
я ничего не нарушала, никого не обманываю , я прошу свое в конце концов вернуть
@brittana, @svetlana_64, мне короче и банк отказал, вот я себе занятие на вечер нашла😁🤣
Сбербанк сейчас вроде обязан тоже предупреждать о списаниях, если карта их банка в подписке указана . Я так себе через Сбербанк заблокировала подписку ) Возможно, у них можно отменить и вернуть
У меня старт по-моему после пробного периода списал за 3 месяца сразу без предупреждения 🤡
Я с ними бодалась, они говорили типа я при оформлении пробного периода давала согласие на списание на 3 месяца. Ничего не добилась
🤡🤡🤡 а давно это было?
просто есть сейчас лазейка в ФЗ, вот думаю доканать их
в банке тоже попала на апелляцию, если что их доебу, что они сомнительные операции одобряют, как хоанить у них деньги 😁
@meleth там сумма меньше 1000 была. Не стала сильно ругаться. Самое неприятное, что я на этом сервисе больше ничего не смотрела эти 3 месяца
Найдите на ютуб канал Есть нюанс, вот там автор подобные кейсы разбирает, как в оферту пихают нарушение закона. Упоминает статьи и нормы права нужные. Напишите на их основе им досудебную претензию сами, обычно этого хватает.
воооот, я им тоже говорю что с 1 марта ваша оферта вне закона так то
они меня игнорят
у нас там пипец дебаты, вот и пригодилась моя юр подготовка🤣
вот ори мне деньги то предоплат, значит незаконное списание то😑
вот нашла себе развлечение в декрете
Я думаю можно оспорить так как вы не воспользовались услугой , и пусть делают что хотят проверяют ваш лк на момент активностей , и требуете
ну вот мы два дня уже спорим и все сводится к тому что я дура слепая, и читать не умею
а так то у нас по закону нельзя «втихушку» вот так списывать деньги
но я их так зае*ала что они сначала 500р предлагали вернуть, сейчас 700
вот думаю мариновать их, или я хрен добьюсь своих 2 штук
Всегда возвращаю , даже если я просто забыла сама забыла отключить ) , как то иви отказал мне, списание было с Т банка, у них есть кнопка «оспорить списание» , так вот я нажала на нее и мне Т банк вернул их обратно 😁 с текстом , что далее они сами разберутся с киноплатформой