Что делать, если в заказе Ozon из-за рубежа оказалась батарейка вместо това
Девушки, помогите советом🙏
Заказала товар озоном из-за рубежа, ехал 1,5 месяца, сегодня забрала и вместо моего товара в пакете оказалась жеваная батарейка😂
Отказаться от товаров из-за рубежа в пвз нельзя, только через личный кабинет.
Создала заявку, мне китаец предложил компенсацию 90р вместо 400р (сколько стоит товар)
И тут два варианта, принять ее или вернуть товар. Меня это не устраивает. Если я хочу вернуть товар, то примут ли у меня жеваную батарейку на пвз или нет?😄
Впервые такое за 3 года🥲
Вера ·
Мама сына (5 лет)
Не принимайте несколько раз и он вернёт полную сумму
Мария·
Мама троих детей
Вы отказываетесь принимать 90р компенсации, вам еще предложат, вы отклоняете и так до 100% компенсации. И товар у вас остается, несколько раз так делала.