Как поставить печать о прописке ребенку, если паспорт уже год без нее?

Девочки, подскажите как все таки поставить печать о прописке ребенку, паспорт получили год назад, но печати нет. Дочь сама забирала и не посмотрела. На госуслугах постоянно записи нет. Звоню толку 0. Как туда все таки добиться. Пролетарский район