Номинальный счёт для пенсии по потере кормильца: как открыть и снимать день

Девочки,у меня умер муж 1 апреля. Детям назначили пенсию по потере кормильца и открыть нужно номинальный счёт для этого. Но я открыла обычный счёт и карты выпустила. Думаю скорее всего не примут заявление. Но вопрос в другом. Почитала в интернете,что не так просто и снимать деньги с такого счета. Может кто то имеет такой опыт или понимает в этом?