Девочки, может кто знает контакты директора или главного менеджера тур фирмы география путешествий ? Приобретала там тур, тур агент на связь не выходит , сегодня ночью вылет ( время вылета отличается от времени вылета с сайтом белавиа) очень много вопросов к агенту и нет ни одного ответа (
Девочки, как быть? Тур оператор перенес путевку на день раньше: и дата вылета-прилёта сместились и дни отдыха получается. Тур агент должна теперь им претензию писать на возврат части средств или дождаться пока мы обратно не прилетим? Даты новые в принципе нас устраивают, но часть планов придется сдвинуть. Тур агент конечно у нас не очень, она не в курсе даже была, что даты поменялись...
Представьте, что вы улетели на отдых. Куплен тур с перелётом, отелем, трансфером и тд. За несколько дней до вылета домой вы понимаете, что у ребенка ветрянка и он заразен. Что будете делать? Полетите домой зная, что можно перезаразить кучу народа, или будете пытаться менять вылет, искать отель, терять деньги и тд. Ваш выбор?
Девочки, посоветуйте грамотного тур агента в Самаре. Наша улетела на пмж в Сочи((
Девочки, кто даст контакт девочек / мальчиков из тур агент . Сегодня готова вылететь )) на море , у кого есть отказные туры .
Девочки подскажите отели в Турции, чтоб была большая территория, и для детей много всего, что предложил тур агент совсем не устроил(((((
Екатерина·
Мама дочки (4 года)
Вылет могут переносить, естественно. Поэтому всегда говорят за сутки проверять на сайте. Ну и по нему ориентироваться.
Если не ошибаюсь, это жена директора -> https://www.instagram.com/social_shiva_kate?igsh=MWxqOWc5em44YnMwcA==
Юлия··
Мама сына (7 лет)
Да, это она
Галина·
Мама двоих (2 года, 10 лет)
Есть номера обычных агентов их
Солнышко·
Так а чего вы просто в агентство позвонить не хотите, не обязательно же звонить именно этому менеджеру.
Вылеты очень часто переносят, поэтому надо всегда самостоятельно контролировать время вылета по табло Вылетов зная свой номер рейса. Не пр помню, чтоб мне когда-либо звонил менеджер по таким вещам.
Volgha·
Мама двоих (7 лет, 10 лет)
Интересно что у вас в итоге с отдыхом?
кат·
Мама подростка
@elvira3105, что к вас произошло ? Вы дозвонились до своего агента ? У нас на всех документах указан телефон горячей линии 24/7 +375291754606 , так же приходят смс оповещения обо всех изменениях
Alena··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Агент вышел на связь через сутки , в принципе он всегда отвечать мог только в будний день.( в выходные ответов не было ) благо, есть другой агент Влад, который предложил и анкету помочь сделать и проинформировать по поводу нюансов в другой стране . А вообще я звонила и просила поменять мне тур агента,поскольку со стороны Егора ( моего тур агента ) изначально установилось личное предвзятое отношение
кат·
Мама подростка
У нас горячая линия 24/7 нам можно позвонить или написать
Alena··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Спасибо большое