Опыт с Ozon доставкой: сандалии не дошли, как получить компенсацию?
Не доверяла озон доставке
Но решилась ,отправила сандали в Ростов-на-Дону ,месяц шли ,в итоге девушка скидывает фото ,что открыла коробку ,а там просто какой то маленький пакетик 😣сделала фото и отказалась конечно же ..
Я писала в поддержку ,но тишина пока что ,нужно ждать когда вернется мне что-то не понятное
Стоимость сандалей 5 т
Обидно 😕
У кого-нибудь был опыт с компенсацией ?
Екатерина·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Вы когда отправляли, делали фото?
Александра··
Мама двоих (5 лет, 10 лет)
Да и они добавлены в отправку .
Екатерина··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
тогда компенсируют
Александра··
Мама двоих (5 лет, 10 лет)
жаль ,что нужно ждать ,когда вернется (надеюсь быстрее
Екатерина··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
это да 🫠 они надеялись видимо на лоха, что без фото отправляли … но все равно обидно , что такая история 🤥 человеческий фактор (((
Александра··
Мама двоих (5 лет, 10 лет)
она думаю видела,что фото есть
Потому что создавала заказ она
Александра··
Мама двоих (5 лет, 10 лет)
думаю все равно и если так делала уже ,значит сделала снова и не парится
Екатерина··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
может не она забрала, а на переправе кто-то….
Она ж должна была на месте при сотруднике проверить же наверно товар (типа как авито доставка на проверку на месте дает 15 минут), а если забрала уже и потом увидела, то её проблемы, продавец все равно получает деньги … или в озон доставке не так?
Александра··
Мама двоих (5 лет, 10 лет)
так да ,поэтому и думаю что не обманула она .
Фото видно с озон сделаны .
Так что жду обратного и буду писать на компенсацию