Взломали Госуслуги после перехода по ссылке: что делать?
Мама перешла по смс по ссылке и ее взломали гос услуги, пришло сообщение, что завладели данными личными. Подскажите, пожалуйста, что нам делать? Что может грозить? Могут кредиты взять?
Мама перешла по смс по ссылке и ее взломали гос услуги, пришло сообщение, что завладели данными личными. Подскажите, пожалуйста, что нам делать? Что может грозить? Могут кредиты взять?
Юлишна·
Отчима так взломали повесили микрозаймов, до сих пор расхлебываем, надо попробовать зайти и сменить пароли
Fish.ka·
Мама двоих (младенец)
Быстро в МФЦ , меняем все
Отзываем все заявки как только получаем доступ обратно
Если оформили, то в суд
Китамина·
Мама двоих (6 лет, 11 лет)
В полицию и в мфц
Китамина··
Мама двоих (6 лет, 11 лет)
И установить запреты как восстановите
Екатерина ·
Мама дочки (4 года)
Скажите как запреты сделать на все
Катя··
На гу. Пишите там в поисковой строке установить запрет на кредиты.
И установите на гу двухфакторную аутентификацию
Екатерина ·
Мама дочки (4 года)
Куда заходить?
Марина·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Так. Стоп.
Куда пришло сообщение, что ГУ взломали?
Марина··
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Очень похоже на многоходовку. В сообщении о взломе нет ли инструкции о дальнейших действиях?
И сейчас ей могут поступить звонки от мошенников, какраз для того, чтобы взломать ГУ.
Если она не вводила никуда и не называла никому код из госуслуг, то скорее всего ее не взломали.
Надо сходить в МФЦ и лично установить запрет на кредиты.
Вместе с мамой, лучше зайти на ГУ с другого устройства, например с компьютера и сменить пароль, установить двухфакторную аутентификацию. Для нее тоже, если не ошибаюсь в МФЦ должны подтвердить личность.
Марина·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
От ГУ не приходит сообщений о том, что данными завладели. Это маневр мошенников.
Ольга··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Меня тоже очень смутила такая формулировка.
По сути ведь ГУ и сами не владеют никакими денежными средствами. Поэтому уж очень похоже на многоходовку.
Марина·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Ольга··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
@covetelena, ваша мама молодец, что вовремя вам сообщила!
Похвалите ее!
Чтоб у нее закрепилось в голове, что о таких вещах надо сообщать как можно скорее. А то есть пенсионеры, которые вечно боятся кого-то занять своими делами и проблемами (даже собственных детей!) и стараются сами что-то там решить…
Елена ··
Мама сына (1 год)
на самом деле, я просто маме позвонила просто так и чувствую с голосом, что-то и стала выпытывать, она даже не хотела говорить. 🫠
Ольга··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
вы молодец, что интуицию свою послушали! Тоже важное дело - вовремя переспросить и разузнать
Елена ·
Мама сына (1 год)
В итоге чат был создан в максе, что идет голосование жителей по дому о замене труб и тд и ссылка, мама перешла по ссылке и потом ей приходит уведомление, что взломали гос услуги и что надо позвонить по номеру и сообщить о взломе и такой-то номер.. мама звонит и конечно это тоже были мошенники, хорошо я потом позвонила и она их сбросила. Я маму отправила в мфц и ей там сказли они пытались зайти на ее гос услуги 2 раза и не смогли. Стали ей еще писать всякие сообщения, что теперь знают все ее данные и возьмут кредиты. В фмц поменяли пароль.
Притом мама живет в старом доме, там одни пенсионеры живут, чата точно никакого не может быть🙄
Ольга··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Как хорошо, что моя мама живет в доме, где у меня тоже есть квартира. Я еще и председатель совета. Мама ни в какие чаты не вступает. У нее прямая связь с начальством 🤣🤣
Марина··
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Такие уведомления о голосованиях действительно есть. Это не фейк.
А вот сообщение о том, что взломали, ГУ не модет присылать. Откуда ГУ знают, взломали или она сама зашла с другого устройства и пароль сменила? А куда пришло сообщение о том, что взломали-то?