Дарьяна
xoxotusha
Дарьяна·Мама дочки (1 год)

Изменили рейс и уменьшили багаж: можно ли требовать скидку?

Дополню: с турагентством созвонилась, расклад такой: рейсы могут менять в рамках одних суток, багаж тоже, но можно докупить. У меня не 10кг, а 20, они изменили за то время, пока я переживала. Фиксированный рейс только у библиоглобуса (80 долларов с человека) - чартеры Аэрофлота, но время, понятно, может все равно измениться.

Девочки, подскажите, пожалуйста, кто в теме 🙏

Приобрели путевку в Турцию. Забронили, внесли предоплату, но полностью не оплатили еще.

Изначально были заявлены Туркиши с нормальным весом багажа. Турагентство сообщило, что рейс назад изменен на чартер нордвинда вроде и теперь багаж 10кг. Цена за путевку в меньшую стоимость не изменится.

Вопрос: есть смысл поспорить об этом или где-то в договоре эта информация должна быть? А если там что-то из разряда «нет гарантии изначально заявленного рейса, возможна замена рейса», то есть и гарантии багажа нет? Но ведь путевку выбирали дороже, специально город вылета и рейс, чтобы лететь туркишами. В общем, вдруг кто-то что-то знает 🙏 Заранее спасибо!

1

Комментарии

happyness_is_near
·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Здравствуйте. А если рейс задерживается на сутки, то эти сутки сгорают?

Нравится Ответить
xoxotusha
Дарьяна·Мама дочки (1 год)

Они обязаны отправить в течение одних суток

Но если у вас ночной вылет, а она перенесли его на следующий вечер - то фактически сгорает день целый

Можно обратиться с претензией и запросить компенсацию

Нравится Ответить
viktoria_travel
ВикторияТУРАГЕНТ·Мама дочки (9 лет)

Это чартер, турагент должен был перед бронированием предупредить.

Нравится Ответить
xoxotusha
Дарьяна·Мама дочки (1 год)

О том, что могут даже багаж изменить? Не предупредил, обидно пздц

Нравится Ответить
viktoria_travel
ВикторияТУРАГЕНТ·Мама дочки (9 лет)

@xoxotusha, да, багаж тоже может изменится. Пусть попробует, договориться с туроператором, чтобы обратно пересадили на ТК, или вернули деньги за конкретизацию рейса, если она была.

Нравится Ответить
ya.nezla
Я·Мама двоих (младенец)

Да уж… неприятная история

Какой тур оператор?

Нравится Ответить
xoxotusha
Дарьяна·Мама дочки (1 год)

Корал(

Нравится Ответить
cotsi
Катя·Мама сына (5 лет)

Смотреть договор , была конкретизация рейса или нет

Нравится Ответить
cotsi
Катя·Мама сына (5 лет)

@xoxotusha почитайте правила чартерного рейса. Отель никак не относится к чартеру. "Что могут изменить

1) Время вылета

2)Авиакомпания-перевозчик. Туроператор вправе изменить авиакомпанию, которая выполняет рейс. Соответственно меняются и условия перелёта , рейса

3)Аэропорт вылета или прилёта.  И тд

Нравится Ответить
xoxotusha
Дарьяна·Мама дочки (1 год)

@cotsi, ну вот об аэропорте я слышала, но не город же

Нравится Ответить
cotsi
Катя·Мама сына (5 лет)

@xoxotusha И город в тч. Редко но могут

Нравится Ответить
Ещё из канала «Путешествия и Отдых»
Оля
olyaz
Оля·Мама сына (2 года)

Никогда не летала чартерами, (даже по путевкам никогда не летала🙈) всегда брала только регулярные рейсы. Но жаба моя взяла верх в этот раз. Начиталась что могут заменить все и аэропорт и ак и время и все что угодно 🙈 как оно в жизни? Были ли у кого проблемы? Если что, болгарскими авиалиниями чартер из МСК.

lerapoty Мне тупо страшно на чартерах) подруга стюардессой уже 10 лет работает рассказала что там пилоты самые «лоховские»
lenchik84 Могут задерживать в пределах суток. Например, вылет у вас в 23:00, то задержать рейс могут максимум на
seliaselia Аэропорт и время могут поменять. НО! За все время моей работы с болгарскими авиалиниями, аэропорт не заменяли
Читать все 18 комментариев →
Марианна
maru-rubinova
Марианна·Мама сына (1 год)
post image

Нормально,да????К слову у нас изменился рейс,и только благодаря @mrs_tanya, я зашла на сайт туроператора и посмотрела рейс!хотя в турфирме вообще сказали,что рейсы пока убрали.К слову мы специально доплачивали за эту авиакомпанию,чтобы нам не терять 2 дня!Наш вылет верхний туркиш!В комментарии скину фото договора-там время написано!Имею я возврат сделать????т.к выбрали эту А/К из-за времени!!!!

tanya_b @maru-rubinova, есть сайты разные, которые дают скидку 10% на тур(свою комиссию) и берут фиксированную оплату ща бронь.
tanya_b Правда он цены в поисковике пишет без топливных сборов, так что лучше потом выбирать конкретный тур и
maru-rubinova @tanya_b, дааа значительно дешевле!Спасибо,буду знать 😉🌼
Читать все 40 комментариев →
Vicky Spb
vickyspb
Vicky Spb·Мама дочки (2 года)

Девочки, есть кто из турагентств?

Реально ли вписаться в чартер? Хелп! 🙏

anastasiiazhogalik_touragent Напишите, пожалуйста, когда и куда нужно ?
ariana79 @nastia_euphoria,
nadinetour Здравствуйте! 🌹Я турагент с опытом более 7 лет в туризме. Обращайтесь, с радостью помогу подобрать подходящий тур
Читать все 9 комментариев →
id1666664
id1666664
id1666664·Мама сына (8 лет)

Онлайн регистрация на рейс Turkish Airlines чартером: правда или нет? Отзывы о регистрации

post image

Девочки, добрый вечер, кто летал недавно чартером туркишами, у них есть онлайн регистрация на рейс ? Тур оператор уверяет, что нет😕

sashkina_sashka И покушать лучше перед дорогой. Они перестали кормить на рейсах
alisher1 Регистрации нет. Они сами рассаживают заранее.
yuliiablanko Я проходила регистрацию в приложении туркишей буквально 18 числа
Читать все 9 комментариев →
Смотрите все записи из канала в приложении