Не скачиваются бесплатные игры на iPad с подростковым аккаунтом: что делать

Подарили дочери Айпад. До этого ничего из iOS не было. Завели подростковый аккаунт. Пытается скачать бесплатные игры - не получается. Необходимо карту привязать? Подскажите, кто знает, в чем может быть проблема.