Примут ли товар на возврат в ПВЗ Озон без пакетика с кодом?

Подскажите пожалуйста может кто знает или работает на пвз озон, без такого кода примут товар на возврат? Бирка с размером и баркодом есть, а этот пакетик потеряла(