Что делать, если на ПВЗ подменили товар? Возврат на WB
Была ли у вас такая ситуация,что на пвз не проверили товар,пришли домой,а там вообще другой товар,вместо детской игрушки - женское платье? Одобрил ли вб возврат? (Продавец откажет-это понятно)
Была ли у вас такая ситуация,что на пвз не проверили товар,пришли домой,а там вообще другой товар,вместо детской игрушки - женское платье? Одобрил ли вб возврат? (Продавец откажет-это понятно)
DiyaParshinskay·
Мама сына (1 год)
Один раз было , но из категории. Заказывала книгу , пришла другая .
Не одобрят 100, потому что никто не знает что вы дома положите
Кati·
Мама троих детей
Было с фонариком, дома глянула , а он другой модели и дешевле в 2 раза. Как не странно продавец одобрил возврат
Алёна·
Мама двоих (9 лет, 16 лет)
Столько сейчас случаев с вб, как не проверить товар на ПВЗ? Шансы минимальные, но пробовать то надо.
flame777·
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Возврат по браку одобряет продавец. А неправильное вложение оформляют браком через личный кабинет
flame777··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
единственный момент, что при неправильном вложении с продавца списывают всю сумму вашего заказа в качестве штрафа, поэтому не факт, что продавец одобрит.
Юля·
Мама сына (1 год)
Если продавец неодобрит,то оспаривайте заявку
Алена··
Мама дочки-младенца
Оспорила,жду
Юля··
Мама сына (1 год)
мне через недели две только ответили. Хотя указан срок 10 дней, но через 10 дней написали ожидать ещё
Алена··
Мама дочки-младенца
ну да,я знаю что долго они отвечают