Как оформить возврат на Ozon: платный ли и кто оформляет?
Девочки, на озоне можно оформлять возврат? Я первый раз заказала рубашку, сомневаюсь в размере. Он платный ? Это консультант будет оформлять на пвз? Или мне самой нужно будет через личный кабинет это делать?
Aigerim·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Да все как на вб, не понравится спокойно возврат
God’s Creation ··
Мама троих детей
На вб тоже никогда не делала возвратов 😅😆 ладно, главное что можно сделать 👍🏼👌🏽
God’s Creation ··
Мама троих детей
А он бесплатный? Или удерживают какую то сумму?
Aigerim··
Мама двоих (2 года, 4 года)
даа бесплатно) на вб только кажется сейчас платно
Ксения ·
Мама двоих (младенец)
Если на пвз примерите, то можно там же отказ и сотрудник проведет. Если домой унесете, то потом подаете сами с фото возврат. Бесплатный
Марияша·
Мама двоих (6 лет, 19 лет)
На днях пришёл заказ, товар больше размером. Даже пвз не выходили. Вернуть не смогли.
Акерке ·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Поделитесь опытом в итоге как происходит?