Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юлия
Юлия
Мама двоих (младенец)

Двойная оплата в Wildberries: как вернуть деньги?

Привет девочки , такая ситуация . В четверг была на вб забирала посылочки , и в самом приложении нажала кнопку «оплатить» высветилось, что платеж в обработке . При этом я перезапустила обновила приложение и все равно не оплачено . Я торопилась и еще раз попробовала , опять платеж в обработке , потом я начала попробовать отдельно каждый товар оплачивать и получилось так . Я думала не хватает средств на карте , так как карта мужа , и он в командировке без связи. В общем позвонил он мне сегодня на пару минут сказал , что деньги списались и не вернули обратно . Так списали 3 раза получается сумму . Вернуться ли они или самим нужно звонить ? Он на связь через дня 4-5 выйдет только , поэтому в банк пока не вариант звонить

13

Комментарии

kriko

Анна

Вернут конечно, напишите в поддержку , они проверят , пишите сразу с чеками

Ответить

nastasiama

АнастасияМама троих детей

В течении 9 дней банк должен отменить операцию, если ВБ не подтвердит. Деньги останутся на счете, списания не будет. А чеки пропадут . Как муж вернется можно ему будет позвонить в банк, чьей картой расплачивались .

Ответить

yliannakdr

ЮлияМама двоих (младенец)

Спасибо ) на вб чеки есть только за оплаченные покупки , что я забрала. А то что деньги задвоились это видно по операциям самого банка только

Ответить

nastasiama

АнастасияМама троих детей

@yliannakdr, да, так и должно быть. Не переживайте деньги останутся на счёте банка. Операция отменится и баланс изменится . Сейчас возле суммы должны быть часики в углу или надпись неподтвержденая операция

Ответить

ksb93.

ksb93.Мама дочки (9 лет)

Может они будут в его личном кабинете вб

Ответить

yliannakdr

ЮлияМама двоих (младенец)

Интересная мысль , надо будет проверить

Ответить

nelok

NelokМама двоих (4 года, 7 лет)

Скорее всего будет отмена операций, а не возврат, т.е. чеки лишние просто пропадут из расходов. Может так и случилось, а вы возврата ждете

Ответить

yliannakdr

ЮлияМама двоих (младенец)

Просто денег на карту обратно жду))

Ответить

jully_krd

ЮляМама сына (3 года)

Напишите в поддержку ВБ они решат ваш вопрос

Ответить

yliannakdr

ЮлияМама двоих (младенец)

Я писала , они какие то автоматические ответы присылают вообще не по теме

Ответить

jully_krd

ЮляМама сына (3 года)

@yliannakdr, там через время оператор подключается

Ответить

nataly2701

natalМама двоих (младенец)

@jully_krd, у меня на 5 день подключился

Ответить

Двойные списания с карты за Яндекс Плюс! Проверьте свои платежи - у меня списали за чужой аккаунт и почту студии!

Девочки, хочу рассказать историю про Яндекс плюс, советую всем к прочтению, у кого есть подписка. Попалось мне в инсте видео, как у девушки списывались платежи за подписку по несколько раз. Думаю, дай проверю свои платежи… В приложении банка вижу, что в марте было 2 платежа по 399 и один 200, в Феврале 2 платежа по 399, в январе 2 платежа и в декабре тоже 2, все от Яндекса. Причем за декабрь и в приложении Яндекс тоже видно, что два раза сняли, в остальные месяцы не отмечено у них, только в моем банке это видно. Пишу в поддержку, вот что мне ответили: что были списаны платежи с моей карты за аккаунт другого человека🤡 я такая: всмысле!? Они мне: мы вам вернули последний платеж, я опять пишу, какого хрена, если несколько месяцев подряд были двойные списания!? В итоге пригрозила им Роскомнадзором, они всё вернули. Написали, что отвязали мою карту от аккаунта другого человека, что это был за человек и как так вышло, я так и не поняла. Пока не было времени проверить и предыдущие месяцы, но желание такое есть, возможно там тоже было по несколько списаний. Так что советую вам посмотреть платежи у себя, в комментариях к тому видео из которого я узнала об этом, много отметилось людей с такой же историей… Такие дела. Upd Это прикол. Зашла сейчас на рабочую почту (ящик нашей студии, Яндекс почта) И увидела, что на неё пришли письма о моих возвратах. Видимо и списания были с МОЕЙ карты за аккаунт студии!? Почему и как? Я все равно не понимаю. Как они блэт совместили мою личную подписку с почтовым ящиком студии!? I don’t know. I don’t know

Как выжить в беде?

Девочки, сегодня оказалась в ужаснейшей ситуации…сломалась машина на дороге, встала коробка. На телефоне резко отключили связь, списав авансовый платеж в минус. Я с тремя детьми решила ехать домой, оставив машину на парковке. Но связи не было. Деньги на Сбере, а у меня с собой только Тинькоф. Мне нужно было просто позвонить мужу, чтобы он скинул деньги на автобус или пополнил баланс телефона, чтобы я могла сама перекинуть деньги с одной карты на другую. Не думала, что это будет проблема...Я попросила несколько человек просто позвонить. Не денег, не помощи…телефон на 2 слова…И мне отказали! Благо, через какое-то время муж сам перезвонил. Домой сейчас приехали и я просто разрыдалась от того, насколько мир стал жестоким, эгоистичным и лживым…ведь люди не просто так боятся! А я стояла на другом конце города с тремя детьми и вообще не знала, что делать😭😭😭

Карта желаний🤗 Делаю ее третий год подряд и она работает. А в этом году мне подруга подарила готовую карту. Может кому…

Карта желаний🤗 Делаю ее третий год подряд и она работает. А в этом году мне подруга подарила готовую карту. Может кому понадобиться. Приложения к карте готовые Фото выложу в комментарии И самое главное правильно запустить карту, чтобы она работала☝

Как оплатить проезд за двоих в автобусе без кондуктора?

Девочки, возможно, вопрос глупый, но всё же: как оплачивать проезд в автобусе без кондуктора за двоих, если карта одна и второй раз валидатор списать не даёт???? Благо сегодня с собой было 2 карты, я оплатила со второй за ребенка. А если карта только одна?