Возврат билетов через Ozon Travel: комиссия?
Девочки, кто то покупал билеты через озон тревел?) сх.я я нажимаю возврат билетов, а они у меня комиссию ахренеть какую решили взять?) причем до поездки 3 мес еще)
Комментарии
сколько перепробовала агрегаторов, остаюсь на нем, все устраивает, саппорт круглосуточный
Да,однажды возвращала,конские удержания,через Авиасейлс тоже,при том если в правила вчитаться,все обоснованно..(С тех пор исключительно у а/к покупаю
Я перешла в вопросы про возврат и там негде нет про такие комиссии. Они еще хитрожопые, в чате тупо бот) оператора не зовет.
А билеты точно возвратные?
Надо читать правила возврата - что возвращают, что удерживают.
У ОТ бывают самые выгодные цены именно на невозвратные билеты
У меня ржд. Билеты возвратные. Читала про возраст и негде нет про сервизный сбор причем)
Да, именно, я так возвращала и комиссия, это же посредники, не на прямую
Пздц. Ладно. При покупке они ниче не указали при этом. У меня жд билеты
@somsina_lada, я тоже посмотрела, вот так про комиссию не слово, напишите в поддержку, пусть вышлют где почитать можно. Но вот я брала на ласточку и разница с ржд (он не работал в тот день) была 130₽ и при возврате столько и удержали
@maryloveme, там такая поддержка. Срабатывает бот, на оператора не выйти вообще…и в обычный чат не дописаться. Мы пока в больнице, после понедельника попробую разобраться может в телефонном разговоре
я думаю потому что посредник, поэтому комиссия. Хотя с купибилет возвраты у меня были, и без таких фокусов