Куда жаловаться на холодную воду в кране?

Девчонки, всем доброго времени суток 🌷

Куда обращаться, подскажите, пожалуйста 🙏

У нас вместо горячей воды, течет прохладная, только минут через 40 может стать кипятком, мыться холодно.. звонила в ЖЭК, они говорят нет циркуляции, у вас куча заявок и от соседних домов тоже, звоните в ТЭЦ. Позвонила, там сказали, что отвечает ЖЭК за данную проблему. В итоге никаких продвижений, куда мне обратиться и как решить вопрос?)) всем заранее спасибо