Как вернуть товар с Ozon из Китая: оплата доставки
Заказала кроссовки через озон с Китая. Можно ли их вернуть сразу в ПВЗ, если не подойдут? Обратную доставку я буду оплачивать?
Заказала кроссовки через озон с Китая. Можно ли их вернуть сразу в ПВЗ, если не подойдут? Обратную доставку я буду оплачивать?
Марина ·
Мама двоих (8 лет, 14 лет)
Можно, просто отказываетесь и все , ни чего не платите
Настея·
Если вскроете посылку, то только через заявку возврат
Ммм··
Мама дочки (1 год)
Вы не сталкивались, одобрял продавец?
Настея··
муж так кепку заказал с Китая, ему маленькая оказалась, продавец деньги вернул и сказал кепку оставить себе 😀 А в другой раз когда оформлял акриловый ящик, один из них приехал с браком, тогда продавец вернул только часть денег и попросил вернуть этот брак. Короче там как повезет, я не люблю из-за этого озон глобал
Ксения ·
Мама сына (8 лет)
Можно, ничего не платите. Если домой заберёте, то возврат только по одобренной заявке
Алёна·
Мама двоих (4 года, 9 лет)
На ПВз точно можно. Деньги сразу вернутся.
Ольга·
Можно и дома сделать заявку на возврат, но там либо продавец компенсацию предложит либо одобрят возврат. Очень много заказываю, никогда не было проблем с возвратами
Ольга·
Только нужно смотреть, чтобы доставка была именно в пвз озон, а ни на почту. Тогда однозначно все бесплатно