Нет, авито "делает" сначала поблажку продавцу. А потом всё равно выворачивает так, что клиент всегда прав. Дважды рассматривали аппеляцию, на третий написали, что отзыв не несёт ничего подозрительного. Если мешает, напишите под ним свой ответ. Да так до ишачей пасхи можно будет вести переписку.
Один раз мне поставили 1 звезду за товар, который даже еще не дошёл до покупателя. Этот отзыв удалось оспорить, его удалили. А так, я смотрю всегда ответ продавца на спорный отзыв и делаю выводы.
Нет. У меня была такая ситуация, договорились с женщиной о доставке и написала конкретно какая доставка мне удобно. Сказала что на выходных точно не смогу отправить. Она пропала на несколько дней, потом оформила доставку почтой России, я ей сказала что не отправлю, она отменила заказ и написала плохой отзыв. Я пыталась его оспорить, но почему-то мне этот отзыв оставили, я написала более расширенный комментарий, чтобы другие покупатели понимали почему такой отзыв
Я не смогла оспорить, авито говорит, что каждый человек имеет право на свое мнение. Меня там знатно прополоскали в отзыве за то , что я не смогла отправить товар, по моей ошибке. Хоть я 200000 раз извинилась перед отменой.
Спасибо, девочки, Авито дно, я так и знала. 😭 мне вообще спустя месяц вчера пишет дама, и говорит, не доложила ей 🤦🏽♀️ я ей все расписала, она говорит, такого не видела в объявлении, было иначе. Короче делает дуру из меня, я то знаю, что было. И что я отдала ей… и где она шаталась месяц тоже не понятно. Я тактично отвечала ей, в итоге давай мне отзывом угрожать, и оставила! Я просто в шоке с людей. Я вообще ничего не нарушила и плохого не сделала.😕
Лили·
Нет
Анна ·
Мама сына (1 год)
Нет, авито "делает" сначала поблажку продавцу. А потом всё равно выворачивает так, что клиент всегда прав. Дважды рассматривали аппеляцию, на третий написали, что отзыв не несёт ничего подозрительного. Если мешает, напишите под ним свой ответ. Да так до ишачей пасхи можно будет вести переписку.
Анастасия ·
Мама двоих (младенец)
Нет
Юлия·
Мама двоих (младенец)
Авито со мной согласились, но отзыв оставили, «спустив» его в самый низ всех отзывов.
Екатерина·
Да, удаляли пару раз
Mari·
Мама сына (4 года)
Удаляли только если человек по факту оценивал доставку, а не товар
Марина ·
Мама дочки (9 лет)
Один раз мне поставили 1 звезду за товар, который даже еще не дошёл до покупателя. Этот отзыв удалось оспорить, его удалили. А так, я смотрю всегда ответ продавца на спорный отзыв и делаю выводы.
Екатерина·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Там же можно комментарий свой оставить, я читала когда негативные отзывы, комментарий оппонента спасал впечатление 😅
Alena·
Мама троих детей
Да. Какая-то сумасшедшая мне написала. За неадекватность его удалили.
Darlings ·
Мама двоих (1 год, 3 года), ждёт третьего
Нет. У меня была такая ситуация, договорились с женщиной о доставке и написала конкретно какая доставка мне удобно. Сказала что на выходных точно не смогу отправить. Она пропала на несколько дней, потом оформила доставку почтой России, я ей сказала что не отправлю, она отменила заказ и написала плохой отзыв. Я пыталась его оспорить, но почему-то мне этот отзыв оставили, я написала более расширенный комментарий, чтобы другие покупатели понимали почему такой отзыв
Дина·
Я не смогла оспорить, авито говорит, что каждый человек имеет право на свое мнение. Меня там знатно прополоскали в отзыве за то , что я не смогла отправить товар, по моей ошибке. Хоть я 200000 раз извинилась перед отменой.
Анжелика ·
Мама двоих (4 года, 11 лет)
Нет. Просто посоветовали ответить на отзыв, чтобы следующий покупатель смог сделать свой независимый вывод о данной ситуации
Мария·
Спасибо, девочки, Авито дно, я так и знала. 😭 мне вообще спустя месяц вчера пишет дама, и говорит, не доложила ей 🤦🏽♀️ я ей все расписала, она говорит, такого не видела в объявлении, было иначе. Короче делает дуру из меня, я то знаю, что было. И что я отдала ей… и где она шаталась месяц тоже не понятно. Я тактично отвечала ей, в итоге давай мне отзывом угрожать, и оставила! Я просто в шоке с людей. Я вообще ничего не нарушила и плохого не сделала.😕
Светлана·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Авито удаляли отзыв, я доказала враньё, переписками/скринами
Мария··
Оооо, надежда есть 🙏🏼