Отказ в выплате 5а: как подтвердить адрес проживания?

Единовременнай выплата5а отказ кэлбит по причине:

1. Совместное проживание с заявителем не подтверждено

2. Рекомендуется направить новое заявление с указанием адреса места жительства/пребывания в соответствии с адресом, указанным в адресной справке. Данную справку можно получить через портал Госуслуг.

У кого так было ?