Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Елизавета
Елизавета
Мама двоих (2 года, 8 лет)

Как отключить подписку Винк: проблема с оплатой 600 рублей

Подскажите как отключить подписку винк, третий месяц в пустую плачу по 600 рублей, уже вроде пыталась отключить но не получается, и поддержки нет никакой

25
Отключение подписки винкПроблемы с оплатойТехническая поддержка

Комментарии

neron106

tatyana

Мама дочки (11 лет)

Позвоните в банк или напишите в чат, на каком основании списывается с вас сумма за подписку, если у вас не стоит автоплатеж в кабинете банка (проверьте это). Они вернут вам все деньги и заблокируют карту, потом привезут новую.

У меня так было когда списывала телега за закрытый аккаунт и я не знала как это все отменить. Добрые люди подсказали)

osa244

Анастасия Лытова

Мама двоих (3 года, 10 лет)

Я каждый месяц долбила тех. Поддержку. И скрины предоставляла с номером заявки на отключение подписки

nastushaksusha

Анастасия

Мама дочки (9 лет)

Либо же можно написать в поддержку.

nastushaksusha

Анастасия

Мама дочки (9 лет)

На телевизоре никак,через телефон заходите на сайт ,там можно отключить автопродление .

yul1ya

Yulia

Мама дочки (6 лет)

Через сайт только, личный кабинет-платежи и подписки-подписки- управление подпиской

Если недавно оплата была, и услугами не пользовались, то и последний платеж можно вернуть

matvey_nnov

Елизавета

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Спасибо

morkovka_

Светлана

Мама сына (5 лет)

Написала им в поддержку на почту и все сделали

ariishaa

Арина

Мама дочки (7 лет)

У меня так же с яндекс мультиподпиской, все откл как я думала, по итогу опять списали. На яндекс кино оказалось надо откл еще. Незнай потом как спишут нет.

chtob_nesglazili

Анна

Мама сына (8 лет)

Через сайт только. Мои подписки- отключить

barsuchok

🌺Юлия🌺

Мама двоих (1 год, 10 лет)

Да я тоже долго искала где отключить ,поддержка у них есть ,я писала ,они мне тоже говорили отключите на сайте. Не в приложении . Я нашла эту кнопку еле еле и отключила

matvey_nnov

Елизавета

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Попробую сегодня спасибо

sajapa_11

Ирина

Мама троих детей

Да просто карту перевыпустите и все, там же номер карты привязан к подпискам, а он изменится. Всегда так делаю)

matvey_nnov

Елизавета

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Я думала это крайние меры 😆

tyus

татьяна

Мама подростка

В своем банке заблокировать списание

tyus

татьяна

Мама подростка

@matvey_nnov можно позвонить в банк и запретить дальнейшие списания. Я так сделала, когда никак не получалось отменить подписку, которую никак не получалось отменить с их сайта

tyus

татьяна

Мама подростка

@matvey_nnov потом, позже и там отменили. Проблема была в том, что кнопка отменить подписку у них почему то не работала, пришлось писать им на почту, ответили недели через 2 только...

matvey_nnov

Елизавета

Мама двоих (2 года, 8 лет)

а у меня и кнопки то такой нет

mama_rafaila

Ульяна

Мама сына (9 лет)

Карту проще перевыпустить)

matvey_nnov

Елизавета

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Пипец 🤣

komina_2018

Алина Карпова

Мама двоих (младенец)

Вы сбером оплачивали ?

matvey_nnov

Елизавета

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Тиньков

juliashtaynbakhh

Юлия Штайнбах

Мама двоих (7 лет, 8 лет)

Там не просто

Я тоже долго платила , пока не решила этот вопрос

matvey_nnov

Елизавета

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Как решила?

vasyaeva.ul

Юлия

Заходите в подписки

И отключаете

Почему отключилась Алиса?

Ситуация. В Алисе есть функция радионяни. Бывает, что когда я где-то, а муж дома с детьми, я их прослушиваю. Пора ли нестись сломя голову домой или у них все спокойно) Алиса включает эту функцию инкогнито, те они никогда не знают слушают их или нет. Муж тоже может пользоваться этой функцией. Но я слушаю, только когда он дома с детками. Что бы знать, спят они или нет. Мы почти три недели были на даче, муж при этом приезжал к нам на выходные. Вернулись. Хочу поговорить с Алисой, а она отключена. Спрашиваю, почему отключил? Начались отмазки, что это коты выдернули. Потом сказал, что выключил, что бы я его не прослушивала. А я и не собиралась его слушать. Ну выключил и выключил. А осадок все рано остался. Как бы вы отреагировали?