Возврат товара в ВБ без пакета со штрихкодом: опыт и правила
Возвращали ли вы в ВБ товар без пакета со штрихкодом?
В инете написано, что они обязаны принять и без него. Но мужа 2 раза уже отправили так как пакет не подходит от товара.
Возвращали ли вы в ВБ товар без пакета со штрихкодом?
В инете написано, что они обязаны принять и без него. Но мужа 2 раза уже отправили так как пакет не подходит от товара.
alishka·
Какой пакет?
Ника··
Мама дочки (1 год)
В котором приходит товар, со штрих кодом
Дин·
Сходите в другой пвз просто, у меня так же в одном не взяли, через дорогу даже не смотрели на пакет, вроде, должны принимать
Олеся·
Без пакета принимали
Оксана·
Принимали, по правилам должны принять.
Ника·
Мама дочки (1 год)
Такс, прочитала сейчас тут на мама лайф, что можно в покупках тыкнуть «вернуть товар» на нужном товаре и они пришлют новый штрихкод, сделала так. Вот что пишут… Попробую с этим пойти в пункт) не понимаю почему они сами не говорят об этом 🤷🏼♀️
Виктория·
Мама сына (1 год)
Возвращала без пакета
Любовь·
У меня приняли , девушка сказала вообще желательно пакет , но видно товар новый и приняла
Инна·
Принимают конечно. Главное этикетка и на ней штрих-код. Они потом возьмут новый пакет и приклеют новый штрих-код на него
Ника··
Мама дочки (1 год)
Вот кстати этикетки нет у меня, это обувь, не знаю была ли она вообще
Юлия·
Мама дочки-младенца
Конечно принимают: скажите менеджеру сделайте возврат товара без шк, через корзину покупок моего аккаунта, выберите нужный товар и добавьте к возврату🤣
Если все же тупят, то скажите напишете я поддержку об отказе в приемке возврата