Опыт покупки телефона с дефектом: как вернули деньги

Расскажу историю о том как у меня был новый телефон целый час 😀

И лучше брать в проверенных местах, чем гнаться за ценой)

Сейчас у меня айфон 15, меняю обычно телефоны раз в пару лет, но с появлением ребенка память стала улетать стремительно и решила поменять на айфон 17)

Отправила мужа за телефоном спонтанно

Собирайся езжай за новым 😀

Брали телефоны ранее в магазине iRos, но у них цена всегда чуть выше чем у других магазинов ( но претензий к товару нет)

Решила я чуть сэкономить и купить телефон в магазине art_phone)

Муж поехал забрал, не открывал чтобы я сама дома открыла все дела)

Они сказали снимайте обязательно на видео распаковку ( что меня сразу как то удивило)

Открыла , насторожила кривая пленка , думаю ну ладно может открывали на таможне. Посмотрела все вроде ок, видео сняли)

Начала перенос , присмотрелась , а на нем скол возле динамика.

Написала в магазин , долго они спрашивали активировала я его или нет.

Я сказала да, но у меня видео где этот скол видно до активации.

Предложили скидку , я отказалась .

Или новый или верните деньги.

Нового нету , муж поехал опять туда.

Деньги благо вернули и извинились.

Советую всем снимать видео распаковки, если б не было доказательств сомневаюсь что вернули бы деньги и пришлось бы долго разбираться)

Фото прилагаю скола и пленки:)

Импульсивные покупки не мое, сказала мужу что сегодня не день нового телефона , езжай домой 😀