Елена
elenavf
Елена ·Мама дочки (8 лет)

Где оставить негативный отзыв на Альфа-Банк?

Девочки вы все знаете где можно оставить негативный отзыв на альфа банк? На банки.ру выложили и буквально на след день его удалили.

Комментарии

anna_gaevskaya
Анна ·Мама сына (6 лет)

Если банк нарушил ваши права, действуйте поэтапно: сначала подайте официальную претензию в сам банк (через приложение, сайт или отделение), зафиксировав номер обращения. Если ответа нет или он отрицательный, пишите жалобу в ЦБ РФ (Интернет-приемная), Роспотребнадзор (при нарушении прав потребителя) или финансовому уполномоченному

Нравится Ответить
elenavf
Елена ·Мама дочки (8 лет)

Да в начале написали официал претензию через лк банка подали, все зафиксировали, просто думаем куда еще кроме как ЦБ направлять

Нравится Ответить
elenavf
Елена ·Мама дочки (8 лет)

А что за финансовый уполномоченный?

Нравится Ответить
anna_gaevskaya
Анна ·Мама сына (6 лет)
стикер
Нравится Ответить
sv_golitsyna
Светлана·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

В ЦБ, снова банки ру

Нравится Ответить
elenavf
Елена ·Мама дочки (8 лет)

В Цб уже направили, думаете еще пытаться на банки ру выкладывать

Нравится Ответить
sv_golitsyna
Светлана·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@elenavf да. И прям приписку сделать, что удаляют отзывы. В отзыве написать, что направлено письмо в ЦБ

Нравится Ответить
mamaminime222
Ольга·Мама двоих (4 года, 15 лет)

Что у вас с ним случилось?))

Думаю нигде. Им все равно)))

Нравится Ответить
elenavf
Елена ·Мама дочки (8 лет)

Мошенники списали с рс организации через удаленный доступ деньги, мы заметили через 7 минут и тут же начали бить во все колокола чтобы остановить транзакцию а они дурачками прикинулись и время протянули

Нравится Ответить
mamaminime222
Ольга·Мама двоих (4 года, 15 лет)

@elenavf, ого! Ну это серьезно….

У нас просто была с ними тоже стычка, но там списывали постоянно деньги за какие то вертикальные услуги. Ничего не добились((

Нравится Ответить
elenavf
Елена ·Мама дочки (8 лет)

@mamaminime222, ужас 😨 вот и мы бьемся с ними и пока безрезультатно

Нравится Ответить