Как подать на загранпаспорт через МФЦ: запись и сроки

Девочки, кто через МФЦ подавал на загранпаспорт.

Вы записывались на подачу, или пришли и без записи у вас приняли документы?

Через сколько в итоге пришёл ответ о том, что готов, и через сколько записали забирать?) или можно забрать без записи?

Быстрее на 5 или на 10 лет делать?