Как отменить подписку Яндекс Плюс вместо заморозки?

post image 1
post image 2
post image 3

Ещё в ноябре прошлого года каким-то непонятным образом я установила себе подписку "Яндекс Плюс".

Как это отменить теперь???

Уже больше получаса ищу выход...

Рекомендации в инете прочла.

Но, вместо отмены, получается временная заморозка

Комментарии

Mariya🌙·Мама сына (2 года)

В поддержку нужно писать, они отключат

Нравится Ответить
Арина·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Ищите, я маме отключала осенью. В чат напишите, деньги вернут, я 5 минут времени потратила

Нравится Ответить
Мария·Мама дочки (5 лет)

А деньги вернули за все прошлые месяцы использования ?

А как Вы сформулировали просьбу о возврате денег ?

Нравится Ответить
Арина·Мама двоих (1 год, 7 лет)

@sljizn4 у мамы списалось только один раз. Так и написала, что оформилась по ошибке, пользоваться не планирую, верните деньги, отключите.

Нравится Ответить
Ксения·Мама дочки (2 года)

Я тоже случайно подключила, когда открывала кошелек для покупок на Яндекс маркете, но вроде бы смогла отключить, надо проверить 😅

Нравится Ответить
Dar·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Я тоже как-то её отменить не могла

В поддержку писала, там чёт как-то замудрёно

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (12 лет)
стикер
Нравится Ответить
Мария·Мама дочки (5 лет)
стикер
Нравится Ответить
Мария·Мама сына (12 лет)

@sljizn4, напишите в поддержку чтобы отключили подписку и отвязали вашу банковскую карту

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Просто в сбере удалите ее (если оттуда оплата списывается).

Нравится Ответить