Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мария
Мария
Мама дочки (5 лет)

Как отменить подписку Яндекс Плюс вместо заморозки?

1 из 3

Ещё в ноябре прошлого года каким-то непонятным образом я установила себе подписку "Яндекс Плюс".


Как это отменить теперь???

Уже больше получаса ищу выход...

Рекомендации в инете прочла.

Но, вместо отмены, получается временная заморозка

10

Комментарии

kisusha_star

Ксения

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Просто в сбере удалите ее (если оттуда оплата списывается).

marialeksa

Мария

Мама сына (12 лет), беременна (37 нед.)

До конца вниз пролистайте , там будет отключить подписку

sljizn4

Мария

Мама дочки (5 лет)

Я нажала "отменить мультиподписку".

И мне вышла страница, где написано, что я могу её только приостановить. И мультиподписка !!! включится сама через месяц !

marialeksa

Мария

Мама сына (12 лет), беременна (37 нед.)

напишите в поддержку чтобы отключили подписку и отвязали вашу банковскую карту

darttt

Dar

Мама двоих (4 года, 8 лет)

Я тоже как-то её отменить не могла

В поддержку писала, там чёт как-то замудрёно

ksu_r

Ксения

Я тоже случайно подключила, когда открывала кошелек для покупок на Яндекс маркете, но вроде бы смогла отключить, надо проверить 😅

dolarina

Арина

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Ищите, я маме отключала осенью. В чат напишите, деньги вернут, я 5 минут времени потратила

sljizn4

Мария

Мама дочки (5 лет)

А деньги вернули за все прошлые месяцы использования ?

А как Вы сформулировали просьбу о возврате денег ?

dolarina

Арина

Мама двоих (1 год, 7 лет)

у мамы списалось только один раз. Так и написала, что оформилась по ошибке, пользоваться не планирую, верните деньги, отключите.

mfimf

Mariya🌙

Мама сына (2 года)

В поддержку нужно писать, они отключат