Не вернули постоплату на Wildberries: что делать?

Девочки, подскажите пожалуйста ситуация такая.

Когда то год назад заказала на вб 7-8 позиций джинс и не выкупила ничего.

Мне отменили пост оплату, прошел год, процент выкупа на сегодня день 92 процента, а пост оплату так и не вернули. Кто то сталкивался с этим? В поддержке не помогли(

Комментарии

rzhev.e.v
Катерина·Многодетная мама (5 детей)

У меня было такое осенью, хотя процент выкупа тоже всегда очень высокий, да и возвратов минимум. Перезагружала приложение

Нравится Ответить
rimma1010

Я пробовала не получается

Нравится Ответить
muzhnina_radost
Евгения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Думаете, в этом дело? Я заказывала 13 купальников, выкупила один. Ничего не убирали.

Нравится Ответить
kkkatenkkka
Екатерина·Мама сына-младенца

Проще другой аккаунт завести чем от поддержки чего-то добиться

Нравится Ответить
rimma1010

Вот сделала аккаунт на номер другой, на другом телефоне. И сижу на нем, все же иногда нужны предыдущ покупки что то хочется повторить много отложенных товаров , просто интересно вернут когда то эту услугу или нет 😁

Нравится Ответить