Проблема с Wildberries: статус заказа не меняется, деньги не списываются
Максимально всратый WB у меня рядом с домом 🙈 кто знает, почему такое может быть: я забрала заказ, а в личном кабинете статус "заказ можно забрать" и деньги на вб кошельке так и лежат ? Когда этот статус поменяется ? Мне критично, потому что не могу создать заявку на возврат! Был очередной конфликт с сотрудниками, которые заставили выкупать вещь, которую я не планировала забирать и даже не мерила, в итоге деньги с кошелька за остальное не списаны, а с карты были попытки списания за эту ненужную мне вещь 🫠
Комментарии
Такое чувство, что вы пишите про мой WB у дома 🫣такие же дамы 😬
Почему вы вообще выкупаете?
У них там камеры и запись голоса, просто громко им говорите « выкупать я не буду, и я не даю согласие на списание Ден средств, до свидания»🙌🏼 они не имеют право вас заставить выкупить
Я им сказала что выкупать не буду, они сказали что у вас брак, типа у вас все равно спишут деньги из личного кабинета. Каждый раз им какие то пятна мерещатся в этом пвз, я уже задолбалась, больше не буду ходить туда, благо новый открылся рядом
Когда такая ситуация, то я так поняла, что делать заявку на возврат надо сразу на пвз и с приложением фото с пвз.