Как вернуть коляску по гарантии: советы мам
Кто-то пробовал возвращать коляску в магазин по гарантии? Пошлют или стоит заморочиться? Ее скрип просто сводит с ума . Может у нас есть в городе экспертиза , в случае отказа магазина ?
Комментарии
Я написала напрямую производителю, они ответили мне, чтобы я обратилась в магазин . Жду мужа из командировки, а то сейчас начну права качать, а коляску привезти не смогу . А у вас сколько времени прошло ?
@mama_viki0801, с момента гарантии 3,5 месяца примерно, мы покупали ее перед Новым годом,родились 07.01.26, вот с этой даты пошла гарантия
А она изначально скрипела? Можно для консультации подойти в автосервис или ремонт велосипедов, вам подскажут возможную причину скрипа, после этого уже решайте, возвращать или нет. Может, там всего лишь нужно промыть и смазать подшипник, песчинка попала...
@mama_viki0801 нормально. У меня она еще как-бы набок стала заваливаться, я сделала фото и им прислала на почту. Одобрили. Магазин Пчёлка в Сормово (раньше был такой). Вам может видео со звуком им отправить?
@annushka2890, попробую, в сырую погоду не понесу ее на улицу, чтоб не свалили все на сырость и дождь . Мне кажется она в сторону едет немного , но может я еще конечно придираюсь и меня все бесит . Хотя вот 2 в 1 у нас карелло, сейчас ездим в прогулке и вопросов по ней нет вообще
Вернула бы, я санки возвращала, предложили экспертизу. Но после того, как я на нее согласилась они тут же просто вернули мне деньги
@katrin7788, привезла , на месте писала заявление на брак
Пробовали . Это не помогло. Но и коляска новая, а не б/у с авито чтоб можно закрыть глаза на такой дефект . Да и стоит не очень дешево . Ранее коляски никогда не скрипели, пережив зимы, дожди и прочие условия
А это гарантийный случай? У меня тоже начала скрипеть, прям так нормально и колеса как-то шатаются что ли при езде, плюс одно колесо очень плохо снимается , это я недавно заметила когда мыть начала , снимая их.. Тоже не дешевая была.. Надо к ним везти или сначала обращение какое-то?